บทที่ 34 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

บทที่ 34 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
พี่เหลยเหลยเปย์แผนที่สมบัติไปสี่ใบที่ห้องหลินเสี่ยวหนิง เพื่อผูกมิตรกับพี่เมิ่ง
ในเมื่อพี่เมิ่งยอมรับเขาเป็นเพื่อน ก็ต้องไปเปย์คืนที่ห้องสตรีมเมอร์เด็กปั้นของพี่เหลยเหลยบ้าง นี่แหละที่เรียกว่า การให้ของขวัญตอบแทน
เป็นไปตามคาด พี่เมิ่งเข้ามาปุ๊บก็ไม่พูดพร่ำทำเพลง ปล่อยแผนที่สมบัติบินว่อนทันที
"ชวี่ม่าวเสี่ยนเตอเมิ่ง เปิดแผนที่สมบัติในห้องเสี่ยวอีอี X1"
"ชวี่ม่าวเสี่ยนเตอเมิ่ง เปิดแผนที่สมบัติในห้องเสี่ยวอีอี X2"
...
"ชวี่ม่าวเสี่ยนเตอเมิ่ง เปิดแผนที่สมบัติในห้องเสี่ยวอีอี X10"
จัดไปรวดเดียวสิบใบ!
บารมีของเขาต้องเหนือกว่าพี่เหลยเหลยอยู่แล้ว ดังนั้นของขวัญที่ให้ตอบแทนก็ต้องมากกว่าที่อีกฝ่ายเปย์มา
นี่ก็เป็นกฎที่รู้กันในวงการสตรีมมิ่ง
เสี่ยวอีอีฉีกยิ้มจนปากแทบฉีกถึงหู แผนที่สมบัติสิบใบในคราวเดียว นี่มันห้าหมื่นหยวนเชียวนะ!
ถ้าคิดส่วนแบ่งตามเรตสูงสุดของสังกัด เธอก็จะได้ส่วนแบ่งถึงสองหมื่นหยวน พี่เมิ่งนี่ป๋าจริงๆ
"ขอบคุณแผนที่สมบัติจากพี่เมิ่งค่า! พี่เมิ่งอยากฟังเพลงอะไรไหมคะ? หรือจะให้เต้นก็ได้นะ ฉันเต้นเป็น..."
กำลังเอาอกเอาใจอยู่ดีๆ ก็เห็นแฟนคลับในห้องพิมพ์เตือนสติเธอ
"พี่เมิ่งไปแล้ว อย่าตีเนียน"
"ฮ่าๆ เลียผิดที่แล้วมั้ง เลียไปโดนพื้นรองเท้าพี่เมิ่งเข้าให้แล้ว"
"พี่ใหญ่ให้เยอะ อีอีก็ยิ้มแป้นเชียว"
เสี่ยวอีอีก็ไม่โกรธ ยังไงก็ได้ของขวัญมาแล้ว พี่เมิ่งไม่ให้ร้องเพลงหรือเต้น เธอก็ประหยัดแรงไปได้อีก เรื่องอะไรจะต้องโกรธด้วย
…………
เสิ่นฮ่าวเพิ่งสลับไอดีกลับมาที่ห้องหลินเสี่ยวหนิง ก็เห็นพี่เหลยเหลยพิมพ์ข้อความ
"ขอบคุณพี่เมิ่งครับ ระดับจักรพรรดินี่ไม่ธรรมดาจริงๆ เปิดตัวทีก็ป๋าเลย ฮ่าๆ"
เขายิ้มเล็กน้อย พิมพ์ตอบกลับไป "เสี่ยวอีอีกับเสี่ยวหนิงก็อยู่สังกัดเดียวกัน วันหลังก็ให้ดูแลกันหน่อยนะ"
ยังไม่ทันที่พี่เหลยเหลยจะตอบ เสี่ยวอีอีก็รีบเสนอหน้าชิงรับปากทันที
"วางใจได้เลยค่ะพี่เมิ่ง! ต่อไปเสี่ยวหนิงคือน้องสาวแท้ๆ ของฉันเลย! ฉันจะดูแลอย่างดีที่สุดค่ะ"
หลินเสี่ยวหนิงเพิ่งสตรีมมาได้สองสามวัน ช่วงสองวันแรก เสี่ยวอีอีแทบไม่ชายตามองด้วยซ้ำ เพราะคนละชั้นกัน!
คนนึงเป็นสตรีมเมอร์หน้าใหม่ แฟนคลับแทบไม่มี
อีกคนมีพี่ใหญ่หนุนหลัง ยอดคนดูในห้องหลักพัน เป็นถึงสตรีมเมอร์ระดับกลาง
คนละสังคมกันเลย จะให้ไปคลุกคลีกันได้ยังไง!
แต่ตอนนี้มันต่างไปแล้ว หลินเสี่ยวหนิงได้พี่เมิ่งมาดัน เข้าสู่ทางด่วนมุ่งหน้าสู่ความดัง เตรียมตัวทะยานฟ้าแล้ว
ดังนั้น จะไปโทษว่าเสี่ยวอีอีพวกตาขาวมองแต่เงินก็ไม่ได้ วงการสตรีมเมอร์ก็แบบนี้แหละ ไม่มีความผูกพันอะไรหรอก มีแต่ผลประโยชน์ล้วนๆ
ตอนนั้นเอง ข้อความคอมเมนต์สะดุดตาข้อความหนึ่งก็เด้งขึ้นมา หลินเสี่ยวหนิงยังไม่ทันสังเกต แต่พี่ฮวาเห็นแล้ว เลยรีบเตือนให้พี่เมิ่งดูข้อความนั้น
"รบกวนสตรีมเมอร์ถามพี่เมิ่งหน่อยครับ ว่าสะดวกแอด วีแชท ของผมไหม ผมเป็นผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของแพลตฟอร์มครับ"
นี่คือข้อความจากซูเปอร์แอดมินของแพลตฟอร์ม!
เสิ่นฮ่าวเองก็เห็นแล้ว เขาคิดอยู่ครู่หนึ่ง ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ยังไงก็ต้องแอดไว้ เผื่อวันหลังมีเรื่องอะไรต้องให้แพลตฟอร์มออกหน้า จะได้มีคนประสานงาน
เลยพิมพ์ตอบไปว่า "ให้เสี่ยวหนิงส่งหลังไมค์ไปให้เขาก็แล้วกัน อ้อ เสี่ยวหนิง เธอดูหลังไมค์นะ ฉันส่ง วีแชท ไปให้แล้ว"
ที่เขาส่งไป แน่นอนว่าเป็น วีแชท อันใหม่ที่เพิ่งสมัคร ชื่อบัญชีว่า ‘ชวี่ม่าวเสี่ยนเตอเมิ่ง ‘
………………
ความจริง ตั้งแต่ตอนที่เสิ่นฮ่าวเปิดจักรพรรดิ ทีมงานของแพลตฟอร์มก็จับตามองเขาแล้ว
แหงล่ะ กำลังจะมีลูกค้ากระเป๋าหนักเพิ่มมาอีกคน จะไม่ให้สนใจได้ไง!
ตอนนั้นก็มีผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ทักหลังไมค์มาหาเสิ่นฮ่าวแล้ว ว่าอยากจะขอแอด วีแชท เพื่ออำนวยความสะดวก
สำหรับพวกเสินฮ่าวหรือคนดูสายเปย์บนแพลตฟอร์ม ทางการเขามีแผนกบริการลูกค้าโดยเฉพาะ เรียกว่าแผนกลูกค้าสัมพันธ์
แผนกนี้ขึ้นตรงกับรองประธานฝ่ายปฏิบัติการของบริษัท Huya ถือว่าระดับภายในองค์กรค่อนข้างสูงเลยทีเดียว
กลุ่มเป้าหมายที่ดูแล แน่นอนว่าต้องเป็นกลุ่มลูกค้าที่มียอดการใช้จ่ายสูงลิบ
อย่างพี่เหลยเหลยที่เพิ่งเปย์ไปไม่กี่แสน ยังไม่มีสิทธิ์ได้ผู้จัดการส่วนตัวหรอก
ต้องเป็นคนที่เปิดจักรพรรดิ และมีศักยภาพในการเปย์หลักล้าน ถึงจะเริ่มเข้าสู่สายตาของแผนกลูกค้าสัมพันธ์ แต่ระดับนี้จะเป็นแค่ผู้จัดการทั่วไปติดต่อมาดูแล เป็นบริการแบบหนึ่งต่อหลายคน
แต่ถ้าภายในครึ่งปี คุณมียอดใช้จ่ายเกินสามล้านหยวน สถานการณ์จะเปลี่ยนไปทันที จะมีผู้จัดการอาวุโสมาดูแลแบบตัวต่อตัว บริการดุจญาติมิตร
ไม่ว่าจะเติมเงินก้อนโต หรือมีคำขอพิเศษอะไร ก็สามารถจัดให้ได้ทันที
อย่าเข้าใจผิด คำขอพิเศษที่ว่า หมายถึงการช่วยขอยูสเซอร์เนมสวยๆ ให้สตรีมเมอร์คนโปรด หรือขอพื้นที่โปรโมทใหญ่ๆ อะไรพวกนั้น
พูดกันตามตรง แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งจะหากินได้ ก็ต้องพึ่งพวกเสินฮ่าวโปรยเงินนี่แหละ จะไปหวังพึ่งคนดูทั่วไป จะได้สักกี่หยวนกันเชียว
…………
แต่เพราะเสิ่นฮ่าวไม่ได้สนใจข้อความหลังไมค์เลย ก็เลยยังไม่ได้แอด
จนกระทั่งเสิ่นฮ่าวต่ออายุจักรพรรดิรวดเดียว สามล้านหยวน!
ไม่ใช่แค่คนดูใน Huya ที่แตกตื่น แม้แต่แผนกปฏิบัติการของ Huya ทั้งแผนกก็ยังสั่นสะเทือน
พวกเขารู้ดีที่สุดว่าในบรรดาเสินฮ่าวทั้งหลาย ใครคือคนรวยตัวจริง และใครคือไอดีหน้าม้าของสังกัดที่มาปั่นกระแส
เพราะไอดีหน้าม้าจะต้องแจ้งแพลตฟอร์มล่วงหน้า เป็นข้อตกลงที่สังกัดทำไว้กับแพลตฟอร์ม โดยสังกัดจะออกเงินปั่นยอดคนดูให้สตรีมเมอร์ตัวเอง
แลกกับการที่แพลตฟอร์มจะมีนโยบายคืนส่วนแบ่งให้สังกัดตามสมควร
แต่ ชวี่ม่าวเสี่ยนเตอเมิ่ง คนนี้ เห็นได้ชัดว่าเป็นผู้บริโภคระดับเสินฮ่าวตัวจริงเสียงจริง!
เล่นวันแรก เปิดจักรพรรดิปุ๊บ ต่ออายุตูมเดียวสามล้าน!
กำลังซื้อระดับนี้ ต้องเป็นระดับหลักสิบล้านแน่ๆ
พูดกันตรงๆ แผนกปฏิบัติการของ Huya ก็ไม่เคยเจอเสินฮ่าวตัวจริงที่ใจป๋าขนาดนี้มาก่อน!
รองประธานฝ่ายปฏิบัติการตัดสินใจทันที มอบหมายให้ผู้จัดการอาวุโสคนหนึ่ง ดูแลแบบตัวต่อตัว ให้รีบติดต่อพี่เมิ่ง แอดเพื่อน และเตรียมพร้อมให้บริการพี่เมิ่งทันที
ดังนั้นผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์คนนี้ถึงได้ใช้ไอดีซูเปอร์แอดมิน เข้ามาที่ห้องหลินเสี่ยวหนิง เพื่อจะขอแอด วีแชท พี่เมิ่งให้ได้โดยเร็วที่สุด
บริการเสินฮ่าว ช้าไม่ได้แม้แต่วินาทีเดียว!
…………
หลินเสี่ยวหนิงรีบเช็กข้อความหลังไมค์ แล้วส่ง วีแชท ของพี่เมิ่งไปให้ซูเปอร์แอดมินกับพี่เหลยเหลย ส่วนตัวเธอเองก็กดแอดพี่เมิ่งไปด้วย
ไม่นาน เสียงแจ้งเตือน "ติ๊งหน่อง" ดังขึ้นสามครั้งติดกันที่ วีแชท ใหม่ของเสิ่นฮ่าว มีคำขอเป็นเพื่อนเข้ามาสามคน
ได้แก่ หลินเสี่ยวหนิง, พี่เหลยเหลย และผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ Huya
เสิ่นฮ่าวกดรับเพื่อนทั้งสามคน เขาสังเกตเห็นว่าผู้จัดการคนนั้น รูปโปรไฟล์และชื่อดูเหมือนจะเป็นผู้หญิง
แต่ก็ไม่แปลก ผู้หญิงมาคุยงานกับลูกค้าวีไอพี ย่อมได้เปรียบกว่าอยู่แล้ว
พอกดรับปุ๊บ ผู้จัดการที่ชื่อ วีแชท ว่า "เสี่ยวเย่จื่อ" ก็ส่งข้อความมาทันที
"สวัสดีค่ะพี่เมิ่ง ฉันชื่อเสี่ยวเย่จื่อนะคะ ต่อไปมีอะไรให้ฉันรับใช้ ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลยนะคะ สแตนด์บายรอเสมอค่ะ"