งานประกาศปณิธานของฟิตเนส! (ฟรี)

เช้าวันที่ 9 เวลา 9 โมงครึ่ง ฟิตเนส "ซิงฮั่ว" ทั้งสามสาขาจัดประชุมพนักงานพร้อมกัน
ที่ฟิตเนส "ซิงฮั่ว" สาขาเขตชิงหลง สวีจื้อผิงยืนอยู่บนเวทีพร้อมกล่าวด้วยน้ำเสียงจริงจัง
"…ทุกคนน่าจะรู้ดีว่าฟิตเนสของเรายังคงขาดทุนอยู่ แม้ว่าเจ้านายจะไม่ได้ขัดสนเรื่องเงิน ต่อให้ฟิตเนสขาดทุนต่อไป เขาก็จะไม่ปิดกิจการ แต่สำหรับพวกเรา นี่ถือเป็นความอับอาย โดยเฉพาะสำหรับผมในฐานะผู้จัดการสาขา มันพิสูจน์ว่าเราไม่คู่ควรกับเงินเดือนและสวัสดิการที่เราได้รับ!"
"อย่าคิดว่าพอเข้ามาทำงานที่ 'ซิงฮั่ว' แล้วพวกคุณจะอยู่สบายได้ตลอดไป ฟิตเนสอาจจะไม่ปิดตัวลง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกคุณจะอยู่ที่นี่ไปตลอด!" สวีจื้อผิงกล่าวด้วยน้ำเสียงเย็นชา "เจ้านายอาจใจดี แต่ผมไม่ได้ใจดีแบบนั้น"
เขาหันไปมองเทรนเนอร์หน้าใหม่สามคน หญิงสองชายหนึ่ง แล้วกล่าวว่า
"พวกคุณลองถามจูโจว, เมิ่งหยารู่ และเฉาหลานดูได้ ครั้งนี้ฟิตเนส 'ซิงฮั่ว' ทั้งสามสาขาเปิดรับสมัครเทรนเนอร์ มีคนมาสมัครถึง 300 คน แต่มีเพียง 10 คนเท่านั้นที่ผ่านการคัดเลือก!"
"ผมพูดแบบนี้ไม่ได้ต้องการกดดันพวกคุณ แต่หวังว่าทุกคนจะทุ่มเทสุดความสามารถและตั้งใจทำให้กิจกรรมท้าทายฉลองครบรอบ 5 ปีของ 'ซิงฮั่ว' ออกมาสมบูรณ์แบบ!"
"เจ้านายให้ความสำคัญกับกิจกรรมนี้มาก ดังนั้นพวกคุณต้องแสดงให้เขาเห็นถึงความมุ่งมั่นของพวกคุณ!"
สวีจื้อผิงถามด้วยน้ำเสียงหนักแน่น
"เข้าใจไหม?"
"เข้าใจแล้ว!"
เสียงตะโกนตอบรับดังกึกก้องไปทั่วห้องประชุม
ที่ฟิตเนส "ซิงฮั่ว" สาขาถนนเป่ย์ต้า โจวซู่เหนียนดูจะมีท่าทีสงบกว่าระหว่างการประชุม
"…ตั้งแต่เจ้านายเข้ามาบริหารฟิตเนส พวกเราทุกคนได้รับสวัสดิการและเงินเดือนที่ดีขึ้นมาก แต่ถึงอย่างนั้น ฟิตเนสของเราก็ยังขาดทุนอยู่ กิจกรรมฉลองครบรอบ 5 ปีครั้งนี้เป็นสิ่งที่เจ้านายให้ความสำคัญมาก เขาหวังว่าจะใช้โอกาสนี้ดึงดูดสมาชิกเพิ่มขึ้น เพื่อช่วยให้ธุรกิจของเราหยุดขาดทุนและเดินหน้าต่อไปได้!"
"เจ้านายยอมรับในทัศนคติการให้บริการและความเป็นมืออาชีพของพวกเราเป็นอย่างมาก แต่ไม่ได้หมายความว่าเราจะหยุดพัฒนาตัวเองได้!"
"เมื่อเราได้รับค่าตอบแทนระดับแนวหน้าของวงการ บริการของเราก็ต้องอยู่ในระดับแนวหน้าด้วย!"
"หวังว่าทุกคนจะทุ่มเทสุดกำลัง พร้อมใจกันทำให้กิจกรรมท้าทายครั้งนี้ออกมาดีที่สุด!"
"ไม่มีปัญหา ผู้จัดการโจว!"
"พวกเราจะทุ่มเทสุดตัว!"
"ใช่! อย่างน้อยเราต้องทำให้สมกับค่าตอบแทนที่ได้รับ!"
"..."
เหล่าเทรนเนอร์และพนักงานทั่วไปของฟิตเนส "ซิงฮั่ว" สาขาถนนเป่ย์ต้า ต่างตะโกนตอบรับด้วยพลังเต็มเปี่ยม
ซูหยางเป็นคนที่ช่วยให้พวกเขาได้รับสวัสดิการและเงินเดือนที่ดีขึ้น พวกเขาต่างรู้สึกซาบซึ้ง!
พนักงานส่วนใหญ่ที่ทำงานที่สาขาถนนเป่ย์ต้า ล้วนเป็นพนักงานเก่าที่มีประสบการณ์ในวงการมานาน แต่ไม่ถนัดด้านการขาย พวกเขาล้วนเป็นคนซื่อสัตย์และจริงใจ...

ในขณะที่บรรยากาศที่ห้องประชุมของฟิตเนส "ซิงฮั่ว" สาขาเขตไฮเทคแตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง
"ปัง!"
เสียงดังสนั่นทำให้พนักงานทุกคนสะดุ้งสุดตัว!
รวมถึงพนักงานใหม่อย่างเฉินลี่ที่ถึงกับสะดุ้งเฮือก!
ทุกคนเงยหน้าขึ้นมอง แล้วก็เห็นเกาเฉียงกำลังทุบแท่นพูดด้วยกำปั้นขนาดเท่าหม้อทรายของเขา!
ชายร่างยักษ์ที่ยืนอยู่บนเวทีดูดุดันราวกับหมีป่า
แววตาของเขาเต็มไปด้วยความแข็งกร้าว ส่งแรงกดดันมหาศาลให้ทุกคนรู้สึกอึดอัด!
เขากัดฟันพูดว่า
"ปีนี้เศรษฐกิจไม่ค่อยดี ฟิตเนสหลายแห่งปิดตัวลง แต่ที่ 'ซิงฮั่ว' เปิดรับเทรนเนอร์ใหม่แค่ 10 ตำแหน่ง กลับมีคนมาสมัครถึง 300 คน!"
"แต่ค่าตอบแทนที่พวกคุณได้รับจากเจ้านายนั้น เป็นระดับแนวหน้าของวงการ คุณจะไม่มีวันหาฟิตเนสแห่งที่สองในหรงเฉิงที่ให้ได้เท่านี้!"
"เจ้านายเคยให้คำมั่นไว้ว่าจะไม่ปิด 'ซิงฮั่ว' แต่คำมั่นนั้นให้กับพนักงานสาขาเขตชิงหลง ไม่ใช่พวกเรา!"
"เดือนที่แล้ว เราทำให้เจ้านายขาดทุนไปกว่าหนึ่งแสน ถ้าเราไม่หาทางพลิกสถานการณ์ สาขาไฮเทคของเราก็จะขาดทุนต่อไป!"
"ร้านที่ขาดทุนอยู่ตลอด คือร้านที่ไม่มีคุณค่า และสุดท้ายก็ต้องถูกทอดทิ้ง!"
"ปัง!"
พูดจบ เกาเฉียงกระแทกแท่นพูดอีกครั้ง!
เสียงดังจนเฉินลี่ที่นั่งแถวหน้าแทบสะดุ้งโหยง!
"บอกฉันมา! พวกคุณอยากถูกทอดทิ้งหรือเปล่า?"
"ไม่อยาก!"
เสียงตะโกนกึกก้องจากพนักงานทุกคน
"เสียงดังไม่พอ!" เกาเฉียงตบแท่นพูดเสียงดัง "ปัง!"
"ไม่อยาก!!"
เสียงตะโกนกึกก้องสะท้อนทั่วห้องประชุม
เฉินลี่อดคิดไม่ได้ว่าถ้ายังเป็นแบบนี้ต่อไป เกาเฉียงอาจจะทุบแท่นพูดพังจริงๆ
"ใช่! นี่แหละคือพลังที่ฉันต้องการ!"
"ภายใต้การนำของเจ้านาย เราได้ทำการปรับปรุงหลายอย่าง ทุกคนก็น่าจะเห็นผลลัพธ์แล้ว สมาชิกหลายคนชมเชยบริการของเรา และพวกเขาเต็มใจมาออกกำลังกายที่นี่ บางคนยังพาเพื่อนมาสมัครเพิ่มอีก..."
"แต่นี่ยังไม่พอ! ถ้าเติบโตแบบนี้กว่าจะมีกำไรต้องใช้เวลานานเกินไป!" เกาเฉียงกัดฟันพูด "และครั้งนี้ กิจกรรมท้าทายฉลอง 5 ปีของ 'ซิงฮั่ว' คือโอกาสที่ดีที่สุดของเรา! ส่วนลดครั้งนี้แรงมาก ต้องมีคนสนใจเยอะแน่ๆ นี่คือโอกาสที่ดีที่สุดของเราที่จะพาสาขาไฮเทคออกจากภาวะขาดทุน!"
"เจ้านายยังให้สัญญาไว้อีกว่า ร้านที่สามารถหาผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้มากที่สุดจะได้รับรางวัลเงินสด! พนักงานที่หาผู้เข้าร่วมได้มากที่สุดจะได้รับเงินรางวัล 30,000 หยวน ส่วนพนักงานของร้านที่มีค่าเฉลี่ยการหาสมาชิกมากที่สุดจะได้รับคนละ 2,000 หยวน!"
"เราต้องพิสูจน์ให้เจ้านายเห็นว่า สาขาไฮเทคของเราไม่ได้ด้อยกว่าสาขาชิงหลง!"
"เราต้องพิสูจน์ให้เห็นว่า พนักงานของสาขาไฮเทคคือที่สุด! และพวกเราคือคนที่เจ้านายควรให้ความสำคัญที่สุด!"
ทันใดนั้น แววตาของพนักงานทุกคนก็เปล่งประกายด้วยความมุ่งมั่น!
เฉินลี่ขยับตัวเล็กน้อย เธอรู้สึกว่าตัวเองอาจไม่เข้ากับกลุ่มคนพวกนี้
พวกเขาดูจะเคารพซูหยางมากเกินไป โดยเฉพาะหัวหน้าของพวกเขา
ที่จริงเธอไม่รู้เลยว่า จากผู้จัดการทั้งสามสาขา
เกาเฉียงเป็นคนที่จงรักภักดีต่อซูหยางมากที่สุด!
ขณะที่ผู้จัดการทั้งสามกำลังยุ่งอยู่กับการปลุกขวัญกำลังใจพนักงาน และพนักงานทุกสาขากำลังรวมพลังกันเต็มที่
ซูหยางกลับนั่งอยู่ในร้านอาหารแห่งหนึ่ง กำลังกินหมี่เปรี้ยวเผ็ดร่วมกับหม่าหราน
สิ่งที่ต้องจัดการและเตรียมการ เขาจัดการไปหมดแล้ว
แม้แต่เงินทุนก็เตรียมไว้พร้อม
เขารู้ถึงศักยภาพของผู้จัดการทั้งสามดี จึงไม่จำเป็นต้องเข้าไปจุ้นจ้านในทุกเรื่อง
อย่างมากที่สุด เขาอาจจะแค่แวะไปดูการทำงานของพวกเขาในวันจริง!
สิ่งที่เขาทำได้ดีที่สุด คือการวางแผนกลยุทธ์ระยะยาวในหนึ่งปี
แค่โฟกัสกับสิ่งที่ตัวเองถนัดก็พอ ที่เหลือเป็นเรื่องเปลืองแรง!
ซูหยางกินหมี่เปรี้ยวเผ็ดไปครึ่งชาม ก่อนจะวางตะเกียบแล้วหยิบขวดน้ำแร่ขึ้นมาดื่ม
รสชาติของหมี่เปรี้ยวเผ็ดก็พอใช้ได้ ไม่ได้อร่อยเป็นพิเศษ
แต่เพราะเขาไม่ได้กินข้าวเช้า และรู้สึกอยากลองกินดูเท่านั้นเอง!
เขามองไปรอบๆ ร้านเล็กๆ ที่มีเพียงเขา หม่าหราน และชายหนุ่มอีกคนหนึ่ง
พนักงานในร้านเป็นคุณป้าคนหนึ่ง ที่นั่งว่างงานอยู่ใกล้กับครัว
เมื่อเห็นว่าซูหยางหยุดกิน เธอถามขึ้นด้วยน้ำเสียงระมัดระวังว่า
"อาหารไม่ถูกปากเหรอคะ?"
"รสชาติก็โอเคครับ"
ป้าแค่ฝืนยิ้มออกมาเล็กน้อย แต่ในรอยยิ้มนั้นมีความขมขื่นแฝงอยู่
สายตาของซูหยางเหลือบไปเห็นป้าย “ร้านค้าทำเลดีให้เช่า” ที่แขวนอยู่หน้าร้าน จึงถามด้วยความสงสัยว่า
"ร้านนี้เป็นของป้าเหรอ?"
"ฉันกับสามีเปิดด้วยกัน!"
ป้าชี้ไปที่ชายคนหนึ่งในครัว
ซูหยางขมวดคิ้วเล็กน้อยก่อนถามต่อ
"ทำไมถึงเลือกมาเปิดร้านที่นี่ล่ะ?"
พูดตามตรง ทำเลของร้านนี้ทำให้เขาอดไม่ได้ที่จะรู้สึกอยากบ่น
พื้นที่ร้านประมาณ 60 ตารางเมตร จริงๆ แล้วไม่ได้ถือว่าเล็กนัก
ขายก๋วยเตี๋ยวกับหมี่เปรี้ยวเผ็ดก็พอทำกำไรได้อยู่
แต่หน้าร้านกลับแคบมาก แถมยังตั้งอยู่ใต้สะพานลอยอีก
แทบไม่มีใครสังเกตเห็นเลยว่ามีร้านอยู่ตรงนี้
แม้ว่าถนนด้านนอกจะมีคนเดินผ่านไปมาบ้าง แต่ก็ดูไม่เยอะเท่าไหร่
รอบๆ บริเวณนี้ มีเพียงร้านสะดวกซื้อหนึ่งร้าน ร้านขายของสำหรับผู้ใหญ่หนึ่งร้าน และร้านขายผลไม้อีกสองร้านเท่านั้น
ป้าฝืนยิ้มด้วยความลำบากใจ ก่อนตอบด้วยเสียงแผ่วเบา
"พวกเขาบอกว่า เปิดร้านตรงนี้แล้วจะขายดี"