บทที่ 40 ซื้อแล้ว

บทที่ 40 ซื้อแล้ว

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

หลังจากเพิ่มเพื่อนแล้ว เจียงเหวินเหวินก็เริ่มคุยกับลูกค้าคนนี้

"สวัสดีค่ะ ดิฉันเป็นพนักงานขายของหมู่บ้านสุ่ยโม่หลินจวี้ มีอะไรให้ช่วยไหมคะ?"

เจียงเหวินเหวินถามด้วยน้ำเสียงเป็นมิตร

ทัศนคติการบริการที่ดีเป็นคุณสมบัติพื้นฐานที่สุดของพนักงานขายเหล่านี้

และเจียงเหวินเหวินรู้ว่าเสียงของเธอไพเราะ และเธอรู้จักใช้จุดแข็งของตัวเองเป็นอย่างดี

"ห้อง 1601 อาคาร 6 ของหมู่บ้านสุ่ยโม่หลินจวี้ราคาเท่าไหร่ครับ?"

ไม่นานลูกค้าใหม่ที่ชื่อเสี่ยวมู่ก็ตอบกลับมา คำพูดกระชับ ไม่มีความคลุมเครือใดๆ

"คุณค่ะ ห้อง 1601 อาคาร 6 ของหมู่บ้านสุ่ยโม่หลินจวี้เป็นห้องที่ตกแต่งเสร็จเรียบร้อยแล้ว และมีเฟอร์นิเจอร์พร้อม เป็นบ้านที่แพงที่สุดในโครงการของเราขณะนี้ เจ้าของต้องการขายในราคา 3.9 ล้านหยวน ราคานี้ดิฉันไม่สามารถลดให้คุณได้ ดังนั้นดิฉันขอแนะนำให้คุณดูบ้านหลังอื่น ดิฉันสามารถเจรจาส่วนลดให้คุณได้นิดหน่อยนะคะ"

เจียงเหวินเหวินยังคงตอบด้วยเสียงที่เป็นมิตร สำหรับห้อง 1601 อาคาร 6 นี้ แม้จะมีคนสอบถามราคามากมาย แต่ไม่มีใครซื้อเลยสักคน ทั้งหมดเป็นเพราะราคาสูงถึง 3.9 ล้านหยวนที่ทำให้พวกเขาตกใจ

เพราะราคาเฉลี่ยของหมู่บ้านสุ่ยโม่หลินจวี้อยู่ที่ 28,500 หยวนต่อตารางเมตรเท่านั้น แต่ห้อง 1601 นี้มีราคาเกือบถึง 40,000 หยวนต่อตารางเมตร

แม้จะตกแต่งเสร็จเรียบร้อยและมีเฟอร์นิเจอร์พร้อม ราคาที่สูงขนาดนี้ก็ทำให้ลูกค้าทุกคนหนีไปโดยตรง

เจียงเหวินเหวินคิดว่าลูกค้าคนนี้ก็จะเลือกใหม่เหมือนคนก่อนๆ

เสี่ยวมู่: "อืม แพงจริงๆ นะ"

ดังที่คาดไว้ เมื่อเห็นคำตอบที่คาดเดาได้ เจียงเหวินเหวินยิ้มและส่งข้อความเสียงด้วยรอยยิ้ม: "ใช่แล้วค่ะ ดังนั้นคุณสามารถดูอาคารข้างๆ ได้ ราคาไม่แพงนะคะ และถ้าคุณต้องการจริงๆ เราสามารถคุยเรื่องอะไรก็ได้..."

แต่เธอยังพูดไม่ทันจบ เมื่อเห็นข้อความถัดไปจากลูกค้าใหม่เสี่ยวมู่ นิ้วที่กดบันทึกเสียงของเธอก็หยุดชะงักทันที

เสี่ยวมู่: "แต่ผมตัดสินใจจะซื้อ ช่วยส่งที่อยู่มาให้ผม เดี๋ยวผมจะไปที่บริษัทของคุณดูหน่อย"

เจียงเหวินเหวินมองข้อความของเสี่ยวมู่ด้วยความประหลาดใจ ไม่คิดว่าจะมีคนที่สามารถยอมรับราคาที่สูงขนาดนี้ได้จริงๆ

เจอคนรวยเข้าแล้ว?

เจียงเหวินเหวินรู้สึกประหลาดใจและตื่นเต้น

ห้องที่ตั้งราคาตายตัวนี้ เนื่องจากวางขายมาสามเดือนแล้วยังไม่มีคนซื้อ ค่าคอมมิชชั่นจึงเพิ่มขึ้นเป็น 0.9 เปอร์เซ็นต์ หากลูกค้าชื่อเสี่ยวมู่คนนี้ซื้อห้อง 1601 นี้ ค่าคอมมิชชั่นของเธอก็จะสูงกว่าการขายห้องอื่นๆ มาก

นี่เป็นครั้งแรกที่เจียงเหวินเหวินเห็นคนที่ตัดสินใจซื้อบ้านอย่างรวดเร็ว เพราะการซื้อบ้านเป็นเรื่องใหญ่ในชีวิต คนส่วนใหญ่ใช้เวลาคิดนานมากก็ยังตัดสินใจไม่ได้

ดังนั้นเพื่อนร่วมงานหลายคนรวมถึงเจียงเหวินเหวินเอง เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ พวกเธอจำเป็นต้องเสียสละรูปลักษณ์ของตัวเอง ดื่มกับลูกค้า ให้พวกเขาถือโอกาส

หลังจากประหลาดใจสักครู่ เจียงเหวินเหวินก็ส่งที่อยู่ของบริษัทให้เสี่ยวมู่ แล้วไปห้องน้ำเพื่อแต่งหน้าใหม่ รอลูกค้ามาถึง

.......

เวลาผ่านไปอย่างรวดเร็ว ทานอาหารกลางวันเสร็จก็เป็นเวลาบ่ายโมงแล้ว

เจียงเหวินเหวินที่แต่งหน้าเสร็จแล้ว ระหว่างรอคอย ก็รู้สึกง่วงอีก จึงเอนหน้าลงบนโต๊ะอีกครั้งและเริ่มงีบหลับ

เนื่องจากเมื่อวานเธอขายบ้านไปสองหลัง วันนี้เธอจึงไม่ได้วางแผนที่จะออกไปหาลูกค้า

ในสำนักงานขายแถบชานเมืองนี้ พนักงานขายคนหนึ่งขายบ้านได้หนึ่งหลังต่อเดือนก็ไม่ถูกคัดออกแล้ว ขายได้สองหลังขึ้นไปถือว่าเป็นผลงานที่ดีมาก

แม้แต่เจียงเหวินเหวินที่เป็นพนักงานขายระดับสูง หลังจากได้งานสองชิ้นเมื่อวานแล้ว วันนี้พักหนึ่งวัน ก็ไม่มีใครพูดอะไรได้

ถ้าเสี่ยวมู่ใน วีแชท คนนั้นต้องการซื้อจริง ก็ดีไป ถ้าไม่ซื้อ เธอก็จะงีบหลับสักครู่ แล้วเลิกงานกลับบ้าน

สิบกว่านาทีต่อมา

ในขณะที่เจียงเหวินเหวินกำลังงีบหลับ เธอได้ยินเพื่อนร่วมงานเรียกเธอ

"เฮ้ เหวินเหวิน มีคนมาหาคุณเพื่อซื้อบ้าน ฮ่าๆ ตั้งแต่เมื่อไหร่ที่คุณมีลูกค้าหนุ่มแบบนี้?"

เจียงเหวินเหวินหาว ขยี้ตา และลุกขึ้นจากโต๊ะทำงาน

เธอได้ยินคำพูดล้อเลียนของเพื่อนร่วมงาน จึงขมวดคิ้วเล็กน้อย

อืม? หนุ่ม?

เธอลุกขึ้นมองไปที่เคาน์เตอร์ และเห็นเด็กหนุ่มที่มีอายุประมาณ 18-19 ปี รูปร่างได้สัดส่วน หน้าตาค่อนข้างหล่อ

"พระเจ้า นี่คงไม่ใช่เสี่ยวมู่หรอกนะ"

เธอรู้สึกผิดหวังเล็กน้อย

เพราะเธอทำงานเป็นพนักงานขายบ้านมาสองปีแล้ว เธอรู้ว่าปัจจุบันคนที่มีความสามารถในการซื้อบ้านมากที่สุดมักจะเป็นสามประเภท

ประเภทแรกคือหญิงสาวสวยและอายุน้อย ประเภทที่สองคือผู้ชายวัยกลางคนอายุระหว่าง 30 ถึง 50 ปี และประเภทที่สามคือคู่สามีภรรยา

และเด็กหนุ่มที่อายุน้อยขนาดมู่ไป๋มาซื้อบ้าน นี่เป็นครั้งแรกที่เจียงเหวินเหวินเห็น

แม้ว่าในใจเธอจะรู้สึกผิดหวัง แต่ความเป็นมืออาชีพที่ดีก็ทำให้เธอเดินไปต้อนรับด้วยรอยยิ้ม

"สวัสดีค่ะ คุณคือเสี่ยวมู่ใช่ไหมคะ? ฉันคือเจียงเหวินเหวิน"

คำพูดของเจียงเหวินเหวินทำให้มู่ไป๋ที่เพิ่งนั่งลงเงยหน้าขึ้น เขามองหญิงสาวตรงหน้าและพยักหน้าเล็กน้อย: "สวัสดีครับ ผมมาซื้อบ้าน คุณมีแผนผังห้อง 1601 ไหมครับ?"

คำพูดของมู่ไป๋ที่บอกว่าเขามาซื้อบ้าน ทำให้พนักงานขายบ้านหญิงหลายคนรอบๆ หัวเราะเบาๆ เพราะไม่มีใครเชื่อว่าเด็กอายุ 18-19 ปีจะมีความสามารถในการซื้อบ้าน

ตอนนี้เจียงเหวินเหวินก็ยิ้มเช่นกัน แต่เธอก็ยังยิ้มและส่งแผนผังห้อง 1601 ที่เตรียมไว้แล้วให้มู่ไป๋

"นี่คือแผนผังห้อง 1601 นายดูก่อนนะ ฉันจะไปรินชาร้อนสองถ้วย"

แม้ว่าเจียงเหวินเหวินจะมีความเป็นมืออาชีพที่ดี แต่เมื่อเผชิญหน้ากับเด็กหนุ่มที่อายุน้อยกว่าตัวเอง เธอก็ไม่สามารถเรียกเขาว่า "คุณ" ได้

การเปลี่ยนแปลงการเรียกของเจียงเหวินเหวินทำให้มู่ไป๋สังเกตเห็น แต่เขาไม่สนใจว่าจะเรียกด้วยความเคารพหรือไม่

ตอนนี้มู่ไป๋มองแผนผังของห้อง 1601 และพยักหน้าเล็กน้อย แผนผังของบ้านค่อนข้างตรงกับใจ

"เชิญค่ะ ดื่มชาสักถ้วย"

เจียงเหวินเหวินที่กลับมาหลังผ่านไปไม่กี่นาที ส่งถ้วยชาให้มู่ไป๋

มู่ไป๋รับมาและดื่มหนึ่งอึกเพื่อชุ่มคอ แล้วถาม: "เคยมีลูกค้าที่ดูห้อง 1601 มาก่อนไหม?"

"มีค่ะ" เจียงเหวินเหวินยิ้มและพูด ไม่รู้ว่าเสี่ยวมู่ถามเรื่องพวกนี้ทำไม

"ทำไมสุดท้ายพวกเขาถึงยกเลิก? เป็นเพราะคุณภาพหรือเพราะราคา?"

"คุณภาพของบ้านไม่มีปัญหาแน่นอน เป็นเพราะราคา ราคานี้ค่อนข้างสูงจริงๆ ถ้านายไม่ต้องการก็ไม่เป็นไร"

หลังจากเห็นว่ามู่ไป๋อายุน้อยขนาดนี้ เจียงเหวินเหวินก็ไม่คิดว่าเขาจะสามารถซื้อได้ ตอนนี้ที่คุยกับเขาเป็นเพราะความเป็นมืออาชีพที่ดีเท่านั้น ที่จริงในใจเธอไม่ชอบคนที่ไม่มีเงินแต่มาเสียเวลาของคนอื่น

แต่ในขณะที่ความรู้สึกดีของเจียงเหวินเหวินกำลังหายไป มู่ไป๋ก็เงยหน้าขึ้น เขาจ้องมองเจียงเหวินเหวินและพูดว่า: "ได้ครับ ผมจะซื้อ"

"อะไรนะ?" เจียงเหวินเหวินตกตะลึงทันที ไม่ใช่แค่เธอคนเดียว แม้แต่พนักงานขายบ้านหญิงหลายคนที่หัวเราะเบาๆ เมื่อสักครู่ต่างก็ตกตะลึงและมองมาทางนี้ พวกเธอมองเด็กหนุ่มที่นั่งดื่มชาที่โต๊ะด้วยความรู้สึกไม่อยากเชื่อ

เขาพูดอะไรนะ? ไม่ได้ดูบ้านเลย แต่ตัดสินใจซื้อเลย? พนักงานขายบ้านหญิงกลุ่มหนึ่งรู้สึกว่าหูของพวกเธอเกิดภาพหลอน

ตอนนี้มู่ไป๋วางถ้วยชาลงบนโต๊ะ เขาหยิบบัตรธนาคารออกมาจากกระเป๋าและวางลงบนโต๊ะ แล้วลุกขึ้นพูดกับเจียงเหวินเหวิน: "ซื้อเงินสดทั้งหมด ไปเอาสัญญามา ผมรีบ ขอบคุณครับ"

มู่ไป๋ไม่ได้ดูบ้าน เพราะสำหรับเขาแล้ว การดูหรือไม่ดูบ้านไม่สำคัญ

เรื่องแสงสว่าง ทิศทาง ทำเลที่ตั้ง การเดินทาง ฯลฯ ไม่สำคัญทั้งนั้น

อีกอย่าง เขาเป็นคนที่เคยเช่าห้องใต้ดินอยู่ แม้จะไปดูบ้าน ก็ไม่สามารถบอกได้ว่าดีหรือไม่ดี

ดังนั้นสำหรับมู่ไป๋ คุณภาพไม่มีปัญหาและแผนผังถูกใจก็เพียงพอแล้ว