บทที่ 33 พี่สาวครับ คุณสร้างประวัติศาสตร์แล้ว

“ฉันกำลังกินข้าวอยู่นอกบ้านน่ะ!”
“อ๋อ งั้นพวกคุณรอฉันที่สำนักงานใหญ่แล้วกัน”
“บาย!”
เมื่อค่ำคืนมาเยือน เหยาหยวนนั่งอยู่ในร้านอาหารแห่งหนึ่งในซีเฉิง วางสายจากหานเทา
วิ่งมาทั้งวัน ฝ่าเท้าเจ็บไปหมด น่องก็แข็ง พรุ่งนี้คงจะปวดเมื่อยแน่นอน โชคดีที่ได้ผลอยู่บ้าง หลังจากพยายามอย่างไม่ลดละ ในที่สุดก็ตกลงได้หนึ่งแห่ง คือโรงภาพยนตร์ตี้จื้อหลี่ถัง
หัวใจของปัญหานี้อยู่ที่ อย่างแรกคือต้องทำให้อีกฝ่ายเชื่อว่าตัวเองมีความสามารถในการโปรโมท อย่างที่สองคือต้องทำให้อีกฝ่ายยอมรับว่า ข้อความสั้น เป็นตั๋วที่มีมูลค่า
พูดง่าย ๆ แต่กลับเกี่ยวข้องกับแนวคิด แนวคิดไม่ใช่สิ่งที่เปลี่ยนแปลงได้ง่าย ๆ
ก็มีแต่คนโปรโมทภาคพื้นดินที่ยอดเยี่ยมอย่างเหยาหยวนเท่านั้น ถึงจะสามารถแสดงออกมาได้อย่างแม่นยำและละเอียด
“ให้ตายสิ ธุรกิจเล็ก ๆ มันเหนื่อยเจ้าของจริง ๆ!”
อาหารบนโต๊ะถูกกินจนหมด เขานวดน่องพลางบ่นไปด้วย แล้วก็เรียกพนักงานเสิร์ฟ พนักงานเสิร์ฟเดินมาแล้วพูดว่า “คุณลูกค้าจะชำระเงินเหรอคะ?”
“ไม่ใช่ เจ้าของร้านของคุณอยู่ไหม?”
พนักงานเสิร์ฟตื่นตระหนกทันที รีบพูดว่า “คุณลูกค้าคะ อาหารมีปัญหาอะไรเหรอคะ?”
“อาหารอร่อยมาก ผมมีเรื่องอยากจะคุยกับเจ้าของร้านของคุณหน่อย”
พนักงานเสิร์ฟเดินไปอย่างกังวล ไม่นานก็มีผู้หญิงคนหนึ่งเดินมา ผมดัดลอนใหญ่ ปากแดง ดูแล้วเป็นคนสังคมจัด เจอกันก็ยิ้มก่อนสามส่วน “น้องชาย กินไม่อร่อยเหรอ?”
“เปล่า ๆ นี่นามบัตรของผม”
เหยาหยวนยื่นนามบัตรให้ ท่องคำอธิบายเป็นครั้งที่ 38 ใบหน้าของผู้หญิงคนนั้นเต็มไปด้วยความสงสัย พูดอย่างไม่อดทนว่า “คุณอย่ามาพูดเรื่องไร้สาระเลย ฉันไม่เข้าใจหรอก”
“โอเค งั้นผมขอถามอะไรหน่อย ใกล้จะถึงคริสต์มาส ปีใหม่แล้ว คุณไม่ได้จัดกิจกรรมอะไรบ้างเหรอ?”
“จะจัดอะไรล่ะ ทำเลของฉันไม่ค่อยดี คนเดินผ่านน้อย เคยจัดแล้วก็ไม่มีประโยชน์!”
“คุณดูสิ ผมช่วยคุณดึงคนมาได้ แล้วคุณก็จัดโปรโมชั่นลดราคา เช่น ชุดอาหารคู่รักคริสต์มาส จากราคาเดิม 198 ตอนนี้เหลือ 68”
“ลดราคาแบบนี้ไม่ได้หรอก ไม่มีกำไร!”
“เราพูดว่าราคาเดิม 198 ก็คือ 198 เหรอ? ต้นทุนเท่าไหร่คุณก็รู้แก่ใจไม่ใช่เหรอ?”
“อ๋อ ๆ!”
ดวงตาของผู้หญิงคนนั้นเป็นประกาย เรื่องนี้เธอเข้าใจ
“แล้วก็มีชุดอาหารคู่รักปีใหม่ ชุดอาหารครอบครัวปีใหม่ ก็ประมาณนี้แหละ จัดไปจนถึงวันปีใหม่เลย ผมดึงคนมาให้คุณหนึ่งคน คุณก็ให้ค่าคอมมิชชั่นผมตามสัดส่วน”
ต่างจากโรงภาพยนตร์ ที่นั่นธุรกิจซบเซา แถมราคาตั๋วก็ค่อนข้างคงที่ ธุรกิจอาหารไม่เหมือนกัน กำไรเยอะ เขาจะมาดึงลูกค้าให้ฟรี ๆ ไม่ได้
“…”
สมองของผู้หญิงคนนั้นหมุนติ้ว พูดง่าย ๆ ก็คือขายถูกแต่เน้นปริมาณ ทำได้!
“ชุดอาหารราคาเท่าไหร่ค่อยว่ากันทีหลัง แต่มีสองข้อ อย่างแรกคืออาหารต้องไม่แย่ คุณบอกว่าราคาเดิม 198 แต่พอแขกมาเห็น โอ้โห อย่างมากก็แค่ 38 แบบนั้นชื่อเสียงของคุณก็เสียหมด”
“เรื่องนี้ฉันเข้าใจ ฉันเคยจัดเลี้ยงมาก่อน รู้ว่าต้องจัดยังไง”
“ดีเลย อย่างที่สอง...”
เหยาหยวนหยิบโทรศัพท์มือถือออกมาให้เธอดูอีกครั้ง พูดว่า “ลูกค้าเอาข้อความนี้มาใช้บริการ คุณต้องยอมรับนะ”
“นี่...”
ผู้หญิงคนนั้นขมวดคิ้ว จ้องดูข้อความนั้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า ถามว่า “ของแบบนี้เชื่อถือได้เหรอ? จะไม่มีของปลอมเหรอ ถ้ามีคนแอบอ้างล่ะ?”
“เชื่อถือได้แน่นอน อาหารคือชื่อเสียงของคุณ อันนี้ก็คือชื่อเสียงของเรา จะมาทำลายชื่อเสียงตัวเองได้ยังไง”
“ยังไงฉันก็ไม่ค่อยวางใจ...”
ผู้หญิงคนนี้เป็นพวกที่เปลี่ยนความคิดยาก คิดอยู่ครู่หนึ่ง ก็คิดว่าตัวเองคิดวิธีที่ดีออกแล้ว “เอางี้ ลูกค้ามา ฉันโทรหาคุณถามว่าใช่คนนี้ไหม แบบนั้นก็จบแล้วไม่ใช่เหรอ?”
“แบบนั้นมันยุ่งยากจะตาย ถ้าฉันไม่อยู่ล่ะ คุณก็ต้องรอเหรอ? คนเขามากินข้าว ต้องมายืนรอสองชั่วโมงยังไม่ได้กิน”
เหยาหยวนคิดอยู่ครู่หนึ่ง พูดว่า “แบบนี้แล้วกัน ผมจะเพิ่มรหัสยืนยันในข้อความ เป็นตัวเลขสี่ตัว แล้วผมจะส่งรหัสยืนยันให้คุณล่วงหน้า ถ้าลูกค้ามาใช้บริการ คุณก็แค่ตรวจสอบ”
ผู้หญิงคนนั้นยังคงลังเล
“แบบนี้ยังไม่ได้ ผมก็จนปัญญาแล้ว คงต้องบอกว่าถ้ามีวาสนาคงได้เจอกันใหม่”
“งั้น งั้นก็ลองดู?”
“โอ้ย พี่สาวครับ คุณสร้างประวัติศาสตร์แล้วนะคุณยังไม่รู้ตัวอีกเหรอ!”
เหยาหยวนรีบจับมือ รู้สึกเหนื่อยใจจริง ๆ
นี่ไม่ใช่การขายตั๋ว ไม่ใช่การซื้อแบบกลุ่ม เป็นแค่รูปแบบเริ่มต้นของการขายตั๋วและการซื้อแบบกลุ่มเท่านั้น เขาใช้ความสะดวกสบายของการหักเงินผ่านข้อความสั้น ใช้เทศกาลพิเศษ สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดระยะสั้น
…………
ตอนกลางคืน ที่สำนักงานใหญ่ จิ่วจิ่วเน็ตเวิร์กเทคโนโลยี
ใต้แสงไฟสลัว หานเทากับหลิวเวยเวยกำลังเร่งทำงานเก็บเกี่ยวผลผลิต
เหยาหยวนให้เวลาพวกเขา 10 วันเพื่อทำให้รายได้ทะลุ 500,000 ทั้งเป็นแรงกดดันและแรงผลักดัน ตอนนี้หยูเจียเจียก็ไม่อยู่ ทั้งสองคนยิ่งปลดปล่อยตัวเอง หลิวเวยเวยพิมพ์ข้อความอย่างรวดเร็ว พิมพ์เสร็จก็แก้ไขอีก จู่ ๆ ก็ตื่นเต้นขึ้นมา
“ประโยคนี้ต้องดีแน่! ฟังนะ ‘ทำอะไรอยู่? ทำไมไม่รับโทรศัพท์ฉัน?’”
“อืม ๆ!”
หานเทาคิดอยู่ครู่หนึ่ง พยักหน้า “ดีกว่าคำทักทายของเพื่อนธรรมดา ๆ ทำให้คนอดไม่ได้ที่จะตอบกลับข้อความ”
“งั้นส่งเลยไหม?”
“ส่ง!”
“ส่งเท่าไหร่ดี?”
“100 คนแล้วกัน คนที่ยังไม่เคยส่งคำทักทายของเพื่อนให้ ดูผลก่อน”
“ได้!”
หานเทาใช้ช่องทางที่ ไชน่าโมบายล์ ให้มา ส่งข้อความไป 100 ข้อความทันที ไม่นาน ระบบหลังบ้านก็แสดงการตอบกลับ
“เท่าไหร่ เท่าไหร่?”
“ไม่เลวเลย! อัตราการตอบกลับ 32%!”
“เย้! ได้เงินแล้ว ได้เงินแล้ว!”
หลิวเวยเวยดีใจจนเต้น
การส่งข้อความชักจูงแบบนี้ หลังจากผู้ใช้ตอบกลับ ผู้ให้บริการ ที่มีคุณธรรมหน่อยก็จะส่งเนื้อหาให้ เช่น “อยากรู้ไหมว่าคุณเข้ากับราศีไหนมากที่สุด?”
ผู้ใช้ตอบกลับ
ผู้ให้บริการ ก็จะไปคัดลอกจากอินเทอร์เน็ตมาให้ เช่น ราศีมีนคู่กับราศีเมถุน ราศีธนูคู่กับราศีกันย์ แล้วก็ส่งให้คุณ ถือเป็นเนื้อหา
ใช่แล้ว ของพวกนี้คัดลอกจากอินเทอร์เน็ตทั้งนั้น
ส่วน ผู้ให้บริการ ที่ไม่มีคุณธรรม ก็ไม่มีเนื้อหาเลย เก็บเกี่ยวผลผลิตแล้วจะเอาเนื้อหามาทำไม?
บริษัทจิ่วจิ่วเน็ตเวิร์กเทคโนโลยี ตอนนี้มีสองส่วน คือการส่งข้อความจำนวนมาก กับคลับหาคู่ อย่างแรกไม่ต้องมีเนื้อหา เป็นการเก็บเกี่ยวผลผลิต อย่างหลังต้องทำเนื้อหา เป็นการเก็บเกี่ยวผลผลิตอย่างยั่งยืน
ทั้งสองคนกำลังยุ่งอยู่ จู่ ๆ ก็มีเสียงดังปัง หยูเจียเจียกลับมาก่อน
เข้ามาก็ดื่มน้ำอึกใหญ่ พ่นลมหายใจออกมามีกลิ่นเหล้า “ให้ตายสิ หิวน้ำจะตายอยู่แล้ว!”
“คุณไปทำอะไรมาเหรอคะ?”
“ไปซื้อเบอร์โทรศัพท์สิ! ของ ‘ข่าวบันเทิงปักกิ่ง’ ยอดพิมพ์ 300,000 คุยกันตั้งนานกว่าจะได้มา... เรอ!”
หยูเจียเจียเรอออกมา ชูสี่นิ้ว
“สี่หมื่น?”
“ว้าว!”
“อย่าเพิ่งว้าว ในนั้นมีซ้ำซ้อนเยอะ คัดกรองแล้วน่าจะเหลือสัก 30,000”
“นั่นก็สุดยอดแล้ว!”
สถานการณ์ที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องทำให้หานเทากับหลิวเวยเวยมีกำลังใจมากขึ้นเรื่อย ๆ ทันใดนั้น ประตูก็เปิดอีกครั้ง เหยาหยวนลากสังขารที่เหนื่อยล้ากลับมา
“ผู้บัญชาการเหยา เป็นไงบ้าง?”
“ตกลงได้สองแห่ง”
“แค่สองแห่งเองเหรอ หัวหน้าหยูได้มาตั้ง 30,000 นะ!”
“นายจะไปรู้อะไร!”
เหยาหยวนถอดกระเป๋าใบใหญ่ออก โยนลงพื้นเสียงดังปัง เปิดออก แล้วก็เทของข้างในออกมา ว้าว!
เต็มไปด้วยใบปลิวโปรโมชั่นและหนังสือเล่มเล็กของร้านค้าต่าง ๆ กองเต็มโต๊ะทันที ข้างในยังมีกล้องถ่ายรูปอยู่ด้วย ดูเหมือนจะถ่ายรูปมาไม่น้อย
“หานเทา นายไม่ต้องสนใจเรื่องนี้แล้ว ไปคุยกับเหยาเสี่ยวโปหน่อย ทำให้เสร็จก่อนวันที่ 24 ให้ได้!”
“หลิวเวยเวย เธอสรุปข้อมูล เลือกกิจกรรมที่คุ้มค่าที่สุดออกมาสองสามอย่าง”
“มาเลยหัวหน้าหยู เราต้องทำงานกันทั้งคืนอีกแล้ว!”