บทที่ 57 ระบบสมาชิก

อีกหนึ่งวัน ภายใต้แสงสุดท้ายของวัน
ซ่งอี้มาถึงหน้าคฤหาสน์ตระกูลเส้า ในมือถือเอกสารสองสามฉบับ เตรียมจะมารายงานการทำงานของวันนี้ให้เส้าเหวยติ้งฟัง
จะว่าไปแล้ว ตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปของสวอทช์กรุ๊ปที่เขาทำนี้ ช่างทุ่มเทแรงกายแรงใจเสียจริง
ตั้งแต่วันที่เขาได้รับแต่งตั้งจากเส้าเหวยติ้งให้เป็นผู้จัดการทั่วไปของสวอทช์กรุ๊ป เขาก็แบกรับการดำเนินงานของกลุ่มบริษัทที่นับวันยิ่งใหญ่โตขึ้นอย่างเงียบๆ
ไม่เพียงแต่จะบริหารจัดการกลุ่มบริษัทได้อย่างเป็นระเบียบเรียบร้อย การผลิตก็ไม่มีความล่าช้า
สามารถเชื่อมต่อกับการรับจ้างผลิตก่อนหน้านี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
และยังให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่กับงานวิจัยและพัฒนาของโอคลิน ซึ่งปัจจุบันก็มีความคืบหน้าในเบื้องต้นแล้ว
หลังจากที่ไทม์เฮาส์เปิดทำการ ในสถานการณ์ที่เส้าเหวยติ้งยังไม่ได้แต่งตั้งผู้จัดการร้าน
ซ่งอี้ในฐานะผู้จัดการของบริษัทแม่ ก็ต้องดูแลการบริหารจัดการของร้านนี้ไปด้วย
การเติมสินค้า การจัดสรรบุคลากร การจ่ายเงินเดือน การบันทึกรายรับ ทั้งหมดล้วนเป็นเขาที่ส่งคนไปจัดการโดยตรง
ปัจจุบันก็ยังต้องมารับหน้าที่วิ่งส่งเอกสาร รายงานสถานการณ์การดำเนินงานของบริษัทในแต่ละวันให้เส้าเหวยติ้งที่นั่งบัญชาการอยู่เบื้องหลัง
“คุณชายติ้ง นี่คือปริมาณการผลิตของโรงงานในปัจจุบัน นาฬิกาสวอทช์หกซีรีส์ตอนนี้มีสต็อกอยู่เกือบหนึ่งแสนสองหมื่นเรือน หลังจากที่คุณชายขึ้นเงินเดือนให้คนงาน พวกเขาก็มีกำลังใจทำงานสูงมาก คาดว่าเดือนหน้าจะสามารถเพิ่มกำลังการผลิตได้ถึงแปดหมื่นเรือน”
“นี่ยังไม่พอ” เส้าเหวยติ้งได้ยินตัวเลขนี้ ก็ส่ายหน้า “คุณไปติดต่อโรงงานเครื่องจักร สั่งซื้อเครื่องจักรใหม่เพิ่ม ไม่มีคนงานก็รับคนงานใหม่ กำลังการผลิตนาฬิกาสวอทช์ในเดือนหน้าต้องถึงหนึ่งแสนเรือน”
“ตราบใดที่กลไกนาฬิกาสามารถจัดหาได้ทัน ทางผมไม่มีปัญหาครับ”
ซ่งอี้ถึงกับไม่คิดเรื่องสต็อกสินค้ามากมายขนาดนี้ ถึงตอนนั้นจะขายออกไปได้อย่างไร
เขารู้ดีว่า นี่ไม่ใช่เรื่องที่เขาต้องคิด
สิ่งที่เขาต้องทำในตอนนี้ ก็คือทำอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายที่เส้าเหวยติ้งตั้งไว้
“เรื่องนี้คุณวางใจได้เลย โรงงานผลิตกลไกของนาฬิกาอูลิสส์ นาร์แดงและนาฬิกาบล็องแปงได้บรรลุความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของกลไกควอตซ์แล้ว จะจัดหาให้แก่การผลิตของสวอทช์เท่านั้น ไม่มีปัญหาอะไร”
เรื่องนี้เส้าเหวยติ้งมั่นใจมาก
แม้ว่ากลไกของนาฬิกาบล็องแปงและนาฬิกาอูลิสส์ นาร์แดงจะเป็นกลไกจักรกลสำหรับแบรนด์หรูระดับท็อปโดยเฉพาะ
แต่ก็เพราะเหตุนี้ พวกเขาจึงมีเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง และความเร็วในการวิจัยและพัฒนาก็น่าทึ่ง
ที่สวิสยิ่งมีคนงานว่างงานและนักวิจัยและพัฒนาอยู่เต็มไปหมด
การจะพิชิตกลไกควอตซ์ที่ตลาดในปัจจุบันมีความสมบูรณ์และมีการผลิตที่มั่นคงนั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย
ตั้งแต่ตอนที่เส้าเหวยติ้งอยู่ที่สวิส โรงงานสองแห่งนี้ก็ได้พิชิตเทคโนโลยีของนาฬิกาสามแบรนด์ใหญ่ของญี่ปุ่นไปเกือบหมดแล้ว
นำข้อดีมาใช้ ขจัดข้อเสียออกไป แล้วนำมาใช้กับนาฬิกาสวอทช์รุ่นนี้ ถือเป็นเรื่องง่ายดาย
มิเช่นนั้นตอนนี้คงไม่มีประสิทธิภาพการทำงานที่รวดเร็วเช่นนี้
เส้าเหวยติ้งถามถึงเรื่องที่เขาสนใจมากที่สุด “แล้วที่ร้านไทม์เฮาส์ล่ะ? ยอดขายวันนี้ลดลงไปเท่าไหร่?”
ซ่งอี้รีบยื่นเอกสารอีกฉบับในมือให้ทันที
“นาฬิกาบล็องแปงซีรีส์สี่สาวงาม ราคาต่อหน่วย ขายได้ 67 เรือน
นาฬิกาอูลิสส์ นาร์แดงซีรีส์ดาราศาสตร์กาลิเลโอ ราคาต่อหน่วย ขายได้ 39 เรือน
นาฬิกาสวอทช์ซีรีส์ชื่อแบรนด์ ราคาต่อหน่วย 1,598 ขายได้ 93 เรือน
ซีรีส์ศิลปะสะสม ราคาต่อหน่วย 1,198 ขายได้ 116 เรือน
ซีรีส์วัยรุ่น ราคาต่อหน่วย 158 ขายได้ 496 เรือน“
ชื่อแบรนด์ ราคาต่อหน่วย จำนวนที่ขายได้ และข้อมูลอื่นๆ ครบถ้วน
นาฬิกาแบรนด์หรูสองแบรนด์อย่างบล็องแปงและอูลิสส์ นาร์แดง ขายได้ทั้งหมด 106 เรือน ยอดขายรวม 4,900,000
แบรนด์นาฬิกาควอตซ์สวอทช์ ขายได้เกือบหนึ่งพันเรือน ยอดขายเพิ่งจะถึงหนึ่งล้านเท่านั้น
เมื่อมองดูตารางยอดขายนี้ เส้าเหวยติ้งก็ตกใจ
เขาไม่คิดว่า หลังจากกระแสความนิยมในวันเปิดตัวผ่านไปแล้ว
ยอดขายของไทม์เฮาส์จะยังคงสูงถึงเกือบหกล้าน
ครั้งนี้ไม่มีการแต่งเติมตัวเลขเลย
และ การเปรียบเทียบระหว่างนาฬิกากลไกหรูกับนาฬิกาควอตซ์แฟชั่นมันช่างน่าเศร้าเหลือเกิน
ไม่น่าแปลกใจที่ในยุคหลังนาฬิกาสามแบรนด์ใหญ่ของญี่ปุ่นถึงได้พยายามที่จะเปลี่ยนไปสู่ตลาดสินค้าฟุ่มเฟือย!
อัตรากำไรเมื่อเทียบกับนาฬิกาควอตซ์แล้ว สูงจนน่าตกใจ
“วันนี้ที่ไทม์เฮาส์ยังคงมีคนแน่นขนัด คนมาซื้อนาฬิกากันไม่ขาดสาย โดยเฉพาะนาฬิกาบล็องแปง เพราะเหตุการณ์บล็องแปงสุพรีม ทำให้ชื่อเสียงของนาฬิกาบล็องแปงเพิ่มขึ้นอย่างมาก คนที่มาซื้อซีรีส์สี่สาวงามเมื่อเทียบกับเมื่อวานนี้ เพิ่มขึ้นถึงสองเท่ากว่า”
“เพียงแต่...” ซ่งอี้ลังเลอย่างไม่เคยเป็นมาก่อน
เส้าเหวยติ้งปิดตารางยอดขายแล้วพูดอย่างตรงไปตรงมา “มีอะไรก็พูดมาเลย อยู่กับผมไม่ต้องเกรงใจ”
ซ่งอี้พยักหน้าอย่างจริงจัง “คุณชายติ้งครับ นาฬิกาบล็องแปงซีรีส์สี่สาวงามและอูลิสส์ นาร์แดงกาลิเลโอเป็นรุ่นลิมิเต็ด สี่สาวงามยังมีอยู่สี่ร้อยเรือน แต่กาลิเลโอมีแค่ร้อยเรือน ตามความเร็วในการขายของไทม์เฮาส์ในสองวันนี้ ประกอบกับความสามารถในการรองรับของตลาดเกาะฮ่องกงทั้งหมด เกรงว่าพรุ่งนี้สต็อกของนาฬิกาสองรุ่นนี้ก็จะหมดแล้ว”
เรื่องนี้เกินความคาดหมายของเส้าเหวยติ้งจริงๆ
เขาไม่คิดว่าการยอมรับสินค้าฟุ่มเฟือยของเกาะฮ่องกงจะสูงขนาดนี้
เดิมทีคิดจะทำรุ่นลิมิเต็ดเพื่อสร้างกระแส ไม่คิดว่าจะกลับมาทำร้ายตัวเอง
หลายวันนี้เขาวุ่นอยู่กับเรื่องกลยุทธ์ใหญ่ๆ ไม่ได้ใส่ใจรายละเอียดปลีกย่อยเหล่านี้
“เรื่องรุ่นลิมิเต็ด ผมจะหาทางแก้ไขเอง”
เส้าเหวยติ้งครุ่นคิดอยู่ครู่หนึ่ง ก็มีแผนการในใจแล้ว
จริงๆ แล้ววิธีก็ง่าย
เหมือนกับรุ่นลิมิเต็ดในยุคหลัง การออกแบบโดยรวมของแบรนด์ซีรีส์ไม่เปลี่ยน แค่เปลี่ยนหน้าปัด เปลี่ยนชิ้นส่วนบางอย่าง ก็สามารถตั้งชื่อเป็นซีรีส์ใหม่ได้
เช่น นาฬิกาอูลิสส์ นาร์แดงสามารถอัปเกรดจากซีรีส์ดาราศาสตร์สามรุ่นเป็นซีรีส์เคลือบทองได้
วัสดุหลักของหน้าปัดเดิมคือทองคำขาว 18k
ตอนนี้ก็สามารถใช้เหล็กกล้า เหล็กสแตนเลส ทองชมพู 14k แพลทินัม และวัสดุอื่นๆ มาทดแทนได้
เพิ่มหรือลดขนาดหน้าปัดสักสองมิลลิเมตร ก็สามารถเป็นชื่อซีรีส์ใหม่ได้อีก
แบบนี้ ก็จะสามารถสร้างช่วงราคาที่แตกต่างกัน เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่แตกต่างกันได้
การออกแบบที่เฉพาะเจาะจงเหล่านี้ เขาแน่นอนว่าจะไม่ทำเอง แค่ส่งความคิดนี้ลงไป
ทางสวิสรู้ดีกว่าเขาว่าจะเปลี่ยนแปลงอย่างไร
ถ้าคนน้อย ประสิทธิภาพการผลิตต่ำ
ก็ง่าย
สวิสตอนนี้มีคนว่างงานรออยู่บ้านมากมาย
เขาเชื่อว่า ตราบใดที่แบรนด์บล็องแปงและอูลิสส์ นาร์แดงสองแบรนด์ประกาศรับสมัครงาน ประวัติย่อคงจะกองเต็มหน้าประตูของพวกเขา
ซ่งอี้พยักหน้า ไม่ว่าเส้าเหวยติ้งจะคิดวิธีอะไรออกมาได้
เขาก็มีหน้าที่แค่ทำงานที่อยู่ตรงหน้าให้ดีที่สุด
หลังจากรายงานการทำงานของวันนี้เสร็จ ขณะที่เขากำลังจะหันหลังกลับไป เส้าเหวยติ้งก็เรียกเขาไว้
“เดี๋ยวก่อน ผมจะเขียนอะไรให้คุณหน่อย”
พูดจบ เส้าเหวยติ้งก็เดินไปที่ห้องหนังสือ หาปากกากับกระดาษออกมา
ในตอนนี้ เส้าอี้ฝู่ก็เดินออกมาด้วย
พร้อมกับหวังเทียนหลินและหวังจิง
เส้าเหวยติ้งเห็นพวกเขาสามคน ก็พยักหน้า แล้วก็ก้มลงไปวาดรูปบนกระดาษ
ทั้งสามคนต่างก็สงสัยในการกระทำของเส้าเหวยติ้ง จึงเดินเข้ามาใกล้โดยไม่รู้ตัว อยากจะดูให้ชัดๆ
แม้แต่ซ่งอี้ผู้สงบนิ่ง ในตอนนี้ก็ยังมองมาเป็นพักๆ
เพิ่งจะเริ่มเขียน ตัวอักษรใหญ่เจ็ดตัวก็ปรากฏขึ้นมาในสายตาก่อน
[ระบบสมาชิกของไทม์เฮาส์]