บทที่ 79 ยอดขายถล่มทลาย
เกือบจะพร้อมๆ กับความร้อนแรงของร้านค้าปลอดภาษีในสนามบินญี่ปุ่น วัตสันก็ได้กลับมาเปิดให้บริการอีกครั้ง
โจวฮุ่ยหมิ่นจูงมือเพื่อนสนิทมาที่วัตสัน
“อาชิง เธอบอกว่าอยากได้นาฬิกาแบบเดียวกับที่ฉันใส่ไม่ใช่เหรอ?”
“ตอนนี้โอกาสมาถึงแล้ว”
โจวฮุ่ยหมิ่นโชว์นาฬิการุ่นสะสมบนข้อมือซ้ายของเธอ พูดอย่างอ่อนโยนว่า “ฉันถามพี่ที่เคยถ่ายรูปแฟชั่นด้วยกันแล้ว ตอนนี้นอกจากไทม์เฮาส์แล้ว วัตสันก็ได้สิทธิ์เป็นตัวแทนจำหน่ายนาฬิกาสวอทช์ทุกคอลเลกชันแล้วด้วย เรารีบไปกันเถอะ จะได้เป็นลูกค้ารุ่นแรกของวัตสัน”
ทั้งสองคนเดินเข้าไปในวัตสัน แต่สิ่งที่ทำให้พวกเธอประหลาดใจคือ พวกเธอเป็นลูกค้ารุ่นแรกจริงๆ
แต่คำว่า รุ่นแรก นี้ มีจำนวนคนเยอะเกินไป
ในร้านเต็มไปด้วยผู้คน และส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง
ทุกเคาน์เตอร์มีคนกำลังเลือกซื้อของ
ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสำหรับผู้หญิง ขนมของเล่นสำหรับเด็ก และยารักษาโรคที่มีคุณภาพรับประกันต่างๆ มีครบครัน
นี่มันไม่ใช่ห้างสรรพสินค้า ไม่ใช่ร้านขายยาเลย!
มันคือร้านขายของเฉพาะทางระดับพรีเมียม
และสิ่งที่น่าทึ่งที่สุดไม่ใช่พื้นที่เหล่านี้ แต่เป็นเคาน์เตอร์ของสวอทช์
ที่นั่นเต็มไปด้วยลูกค้ารอซื้อนาฬิกา
ตั้งแต่เคาน์เตอร์ไปจนถึงประตูทางเข้าวัตสัน
มีแถวยาวเหยียดถึงสองแถว
โจวฮุ่ยหมิ่นและเพื่อนของเธอมองด้วยความตกตะลึง
“ทำไมคนเยอะขนาดนี้?”
“ฮุ่ยหมิ่น ข่าวของเธอช้าไปหรือเปล่า!”
ภาพเหตุการณ์คล้ายๆ กันนี้ ไม่ได้เกิดขึ้นแค่ที่วัตสันสาขาฉวนวานเท่านั้น
วัตสันสามสิบหกสาขาในเกาะฮ่องกง และพาร์คแอนด์ช็อปซูเปอร์มาร์เก็ตสิบแปดสาขา ล้วนมีภาพเหตุการณ์คล้ายคลึงกัน
ปากต่อปาก จากหนึ่งเป็นสิบ จากสิบเป็นร้อย
จากร้อยเป็นหมื่น โดยไม่ต้องโฆษณา ผู้คนจำนวนนับไม่ถ้วนก็หลั่งไหลไปยังสถานที่เหล่านี้อย่างวัตสันและพาร์คแอนด์ช็อป
เป็นเพราะก่อนหน้านี้มีการโฆษณามานานเกินไปแล้ว
นิตยสารหมิงเป้ารายสัปดาห์และแฟชั่นบาซาร์ ได้สร้างกระแสให้นาฬิกาแฟชั่นเหล่านี้เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลาย
สวอทช์ถึงกับกลายเป็นสัญลักษณ์ที่โดดเด่นของฮ่องกง
เป็นหัวข้อที่นักท่องเที่ยวที่มาฮ่องกงต่างพูดถึงกันอย่างสนุกสนาน
แต่ที่น่าขันคือ คนฮ่องกงจำนวนมากกลับไม่มีนาฬิกาสวอทช์แม้แต่เรือนเดียว
เพราะตั้งแต่ต้นจนจบ สถานที่ที่สามารถซื้อนาฬิกาสวอทช์ได้มีเพียงแห่งเดียวคือไทม์เฮาส์ที่เซ็นทรัล
และที่นั่นก็มีนักท่องเที่ยวมาเยือนทุกวัน
คนท้องถิ่นอย่างพวกเขาแทบจะเบียดเข้าไปไม่ได้
หนังสือพิมพ์เคยรายงานเรื่องนี้แล้ว
แต่คนก็เป็นแบบนี้ ยิ่งของที่หายากเท่าไหร่ ก็ยิ่งอยากได้มากเท่านั้น
ประกอบกับสวอทช์เป็นนาฬิกาควอตซ์ ราคาจึงไม่แพงเท่านานาฬิกาบล็องแปงและอูลิสส์ นาร์แดง
ราคาทั้งหมดเป็นราคาทั่วไป ตั้งแต่หนึ่งร้อยถึงหนึ่งพันกว่าดอลลาร์ฮ่องกง มีให้เลือกหกคอลเลกชันหลากหลายสไตล์
ด้วยแรงดึงดูดมหาศาลเช่นนี้ จะไม่ทำให้เกิดกระแสฮือฮาได้อย่างไร
แทบจะในวันเดียว ยอดขายของสวอทช์ก็พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว
ในวันนั้น นาฬิกาสวอทช์ขายได้หนึ่งหมื่นเรือนทั่วทั้งเกาะฮ่องกง
วันรุ่งขึ้น ประตูของวัตสันและพาร์คแอนด์ช็อปก็มีคนมาต่อแถวรอกันแต่เช้า
ปกติแล้ว คนที่มาต่อแถวแบบนี้น่าจะเป็นคนที่มาซื้อข้าวสารหรือผักในซูเปอร์มาร์เก็ต
แต่ในวันนี้พวกเขากลับพร้อมใจกันมาที่เคาน์เตอร์นาฬิกา
“สวอทช์ ฉันต้องการคอลเลกชัน พายุแห่งความเยาว์วัย”
“ขอคอลเลกชัน สไตล์สปอร์ต สองเรือน”
“คอลเลกชันคู่รักราศี มีเท่าไหร่เอามาให้หมด”
........
สวอทช์ ขอสวอทช์เพิ่มอีก!
สวีฮ่าวเหวินรู้สึกว่าคนพวกนี้บ้าไปแล้ว
ตอนนี้หูของเขาได้ยินแต่คำพูดเหล่านี้
ในเวลาเพียงไม่กี่วัน จำนวนลูกค้าที่มาวัตสันก็เพิ่มขึ้นเป็นสิบเท่า
ไม่ใช่แค่วัตสัน แต่พาร์คแอนด์ช็อปก็เช่นกัน
และถึงแม้ว่าลูกค้าเหล่านี้จะมาเพื่อนาฬิกาสวอทช์ แต่ยอดขายของสินค้าอื่นๆ ก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นกัน
เมื่อดูรายงานผลประกอบการในช่วงสองสามวันนี้ เขาก็รู้สึกขอบคุณตัวเองอย่างยิ่งที่ตัดสินใจยอมรับการเข้าซื้อกิจการของสวอทช์กรุ๊ปในตอนนั้น
........
“บ้าไปแล้ว บ้ากันไปหมดแล้ว”
การขยายช่องทางการจัดจำหน่ายของสวอทช์ ทำให้ผู้ที่ตื่นตระหนกที่สุดไม่ใช่ใครอื่น
แต่คือหยางโส่วเฉิงและบรรดาผู้ค้านาฬิการุ่นเก่า
“ปล่อยให้เป็นแบบนี้ต่อไปไม่ได้ เส้าเหวยติ้งเขาคิดอะไรอยู่กันแน่?”
“ไม่น่าเชื่อว่าห้างสรรพสินค้าอย่างวัตสันและพาร์คแอนด์ช็อป จะกลายเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายของเขาได้”
“ตอนที่ฉันเห็นข่าวว่าสวอทช์กรุ๊ปเข้าซื้อกิจการวัตสัน ฉันก็รู้แล้วว่าไม่ดีแน่ ไม่คิดว่ามันจะมาลงเอยที่นี่”
“เร็วเกินไป ความเร็วของพวกเขามันเร็วเกินไป พวกเราตามไม่ทันเลย!”
ใครจะไปคิดว่า การที่พวกเขาร่วมมือกันคว่ำบาตรสวอทช์ ตอนนี้กลับกลายเป็นเรื่องตลกไปเสียแล้ว
ไม่นึกเลยว่าเส้าเหวยติ้งจะสามารถหาวิธีใช้ห้างสรรพสินค้าและซูเปอร์มาร์เก็ตในการกระจายสินค้าได้ ทำให้ช่องทางการจัดจำหน่ายเปิดกว้างอย่างเต็มรูปแบบ
และเขาก็ทำสำเร็จจริงๆ
ดูคนพวกนั้นที่กำลังต่อแถวอยู่ที่วัตสันและพาร์คแอนด์ช็อปสิ!
พวกเขาไม่อยากจะจินตนาการเลยว่า หากพฤติกรรมการซื้อนาฬิกาของชาวฮ่องกงถูกเปลี่ยนไป
ในอนาคต การซื้อนาฬิกาจะไม่ไปที่ร้านนาฬิกา แต่กลับไปที่เคาน์เตอร์ของวัตสันแทน พวกเขาคงจะต้องบ้าไปแน่ๆ
“ได้ยินมาว่ามีร้านค้าแห่งหนึ่งในย่านมงก๊ก จิมซาจุ่ย และเยาจิมมงกำลังตกแต่งอยู่ ฉันไปสืบมาแล้ว ร้านพวกนั้นเดิมทีเป็นของตระกูลหวง ตอนนี้อยู่ในมือของเส้าเหวยติ้ง”
“คุณหมายความว่า ร้านค้าสามแห่งนี้จะเป็นสาขาของไทม์เฮาส์?”
คนที่พูดตอนแรกไม่ได้ตอบ แต่คำตอบก็ชัดเจนอยู่แล้ว
ถ้าไม่ใช่สาขาของไทม์เฮาส์ แล้วจะเป็นอะไรได้
ในสามย่านใหญ่อย่างมงก๊ก จิมซาจุ่ย และเยาจิมมง ร้านค้าดีๆ ก็มีอยู่ไม่กี่ร้าน
ช่วงนี้มีร้านไหนเริ่มตกแต่งบ้าง แค่ลองไปสืบถามดูก็รู้ ไม่มีทางปิดบังได้
สามร้านตกแต่งพร้อมกัน สามร้านเปิดพร้อมกัน
และยังอยู่ในย่านเยาจิมมง ซึ่งเป็นย่านที่เจริญรุ่งเรืองที่สุดนอกเหนือจากเซ็นทรัล
และย่านนี้ ต่างจากเซ็นทรัล ที่นี่เต็มไปด้วยร้านนาฬิกา
เป็นฐานที่มั่นของพวกเขานี่!
“เส้าเหวยติ้ง ไม่ให้ทางรอดเราเลยจริงๆ!”
“หรือว่า เราจะหาคนไปเจรจาประนีประนอมกับเขาดี!”
“ประนีประนอม? ประนีประนอมอะไร เขากำลังจะเปิดร้านแย่งธุรกิจถึงหน้าบ้านเราแล้ว ประนีประนอมกับแม่แกสิ?”
“ด่าแม่ฉันเหรอ?”
“แกพูดอีกทีสิ!”
การประชุมเกือบจะกลายเป็นการทะเลาะวิวาท
หยางโส่วเฉิงผู้จัดงานมองดูกลุ่มคนเหล่านี้ ในใจรู้สึกสิ้นหวังอย่างยิ่ง
ทำไมตัวเองถึงได้มีเพื่อนร่วมทีมที่โง่เง่าแบบนี้กันนะ?
“ทุกคนใจเย็นๆ ก่อน!”
“เรื่องราวยังไม่ถึงขั้นแก้ไขไม่ได้”
หยางโส่วเฉิงตบมือ ดึงดูดความสนใจของทุกคน
ทุกคนต่างก็หันมามองเขา หวังว่าหยางโส่วเฉิงจะคิดแผนการดีๆ ออกมาได้
“ธุรกิจไม่มีทางที่เจ้าเดียวจะผูกขาดได้”
“วงการนาฬิกาของเรา เน้นการรวมตัวกันเป็นย่านการค้า สร้างความคึกคักให้ทั้งถนน ไทม์เฮาส์อยากจะมาที่เยาจิมมง ก็ปล่อยให้พวกเขามา”
“บางครั้งความสำเร็จที่มากเกินไป ก็อาจจะนำมาซึ่งปัญหาได้”
หยางโส่วเฉิงพูดด้วยน้ำเสียงเย็นชา คนส่วนใหญ่ในที่นั้นไม่เข้าใจความหมายของประโยคนี้
แต่ก็มีบางคนที่เข้าใจสิ่งที่หยางโส่วเฉิงกำลังสื่อ
ต่างคนต่างมองหน้ากันโดยไม่ได้นัดหมาย
พวกเขายังจำได้ว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา หยางโส่วเฉิงดูเหมือนจะมีความสัมพันธ์กับกลุ่มอิทธิพลมืดบางกลุ่ม