บทที่ 24 ความพยายามในการทำวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อถอดรหัส

บทที่ 24 ความพยายามในการทำวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อถอดรหัส
ตอนแรกเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล เป็นฝ่ายทุ่มเงินให้สื่อบางสำนักช่วยโปรโมต แต่พอความนิยมพุ่งสูงขึ้น กลับกลายเป็นว่าบล็อกเกอร์หลายคนเพื่อดึงดูดทราฟฟิก ได้เข้ามาเกาะกระแสด้วยตัวเอง ทำให้ความสนใจและประเด็นพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แขนกลเทียมชีวภาพพุ่งสูงขึ้นเป็นทวีคูณ
การที่สามารถจุดกระแสให้ดังเปรี้ยงปร้างได้นั้น หัวใจหลักก็คือผลิตภัณฑ์แขนกลเทียมชีวภาพของเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล นั้นน่าทึ่งอย่างแท้จริง เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งแล้วเรียกได้ว่าทิ้งห่างแบบไม่เห็นฝุ่น ประกอบกับเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในประเทศ
ลู่อันยังกล้าทุ่มเงินประชาสัมพันธ์ให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง ต่อให้ซอยจะลึกแค่ไหน กลิ่นหอมของสุราก็ยังลอยออกมาได้
และบล็อกเกอร์บางคนเพื่อดึงดูดความสนใจ ก็มักจะใช้หัวข้อข่าวที่เกินจริงในการบรรยาย ขณะที่บางคนก็ยกย่องผลิตภัณฑ์นี้ว่าเป็น ‘แสงสว่างแห่งผลิตภัณฑ์ในประเทศ’ ‘ผู้นำระดับโลก’ ‘ตบหน้าผลิตภัณฑ์ต่างชาติ’ เป็นต้น
บางคนถึงกับลากไปโยงกับเรื่องราวระดับชาติเลยทีเดียว
แต่ก็ต้องยอมรับว่า วิธีนี้ช่วยดึงดูดทราฟฟิกได้ง่ายกว่าจริงๆ
ชาวเน็ตเมื่อเห็นหัวข้อข่าวหรือแท็กทำนองนี้ ตอนแรกก็ครึ่งเชื่อครึ่งสงสัย แต่พอคลิกเข้าไปดู ก็ต้องทึ่งกับความล้ำสมัยของผลิตภัณฑ์นี้
หลายคนถึงกับไม่อยากจะเชื่อว่านี่คือสิ่งที่บริษัทในประเทศทำได้ ซึ่งยิ่งกระตุ้นให้เกิดการถกเถียงกันในหมู่ชาวเน็ตมากขึ้นไปอีก
ต้องยอมรับว่าพลังของชาวเน็ตนั้นแข็งแกร่งอย่างแท้จริง
กระแสความร้อนแรงที่เกิดขึ้นในตอนนี้ ต่อให้เมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล ทุ่มเงินโปรโมต 2,000 ล้านหยวน ก็อาจจะไม่ได้ผลลัพธ์เท่านี้
ตราบใดที่เป็นทองแท้ ไม่ช้าก็เร็วก็ต้องส่องประกาย และลู่อันก็ทำให้มันส่องประกายได้เร็วและแรงยิ่งขึ้น
เมื่อเกิดประเด็นร้อนบนโลกออนไลน์และผลิตภัณฑ์โด่งดังขึ้นมา สื่อต่างๆ ก็เริ่มให้ความสนใจและนำเสนอข่าวมากขึ้น ซึ่งยิ่งผลักดันให้กระแสความนิยมสูงขึ้นไปอีก เกิดเป็นวงจรผลตอบรับเชิงบวก
[แขนกลเทียมชีวภาพสัญชาติจีนถือกำเนิด ทลายการผูกขาดของต่างชาติในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี]《NetEase》
[แขนกลเทียมชีวภาพของเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล โด่งดังชั่วข้ามคืน ชาวเน็ตทึ่ง ยกย่องเป็น ‘แสงสว่างแห่งเทคโนโลยีของชาติ’]—《กวงหมิง เดลี่》
[แขนกลเทียมชีวภาพ พลิกโฉมวิถีชีวิตใหม่ของผู้พิการ]—《สำนักข่าวซินหัว》
[ผลิตภัณฑ์แรกของบริษัทสตาร์ทอัพเทคโนโลยี เมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล ดังเป็นพลุแตก แขนกลเทียมชีวภาพขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมครั้งใหม่ อาจปลดล็อกศักยภาพตลาดใหม่]—《หนังสือพิมพ์เศรษฐกิจรายวัน》
[แขนกลเทียมชีวภาพสัญชาติจีนโด่งดัง อาจจุดประกายคลื่นปฏิวัติเทคโนโลยีครั้งใหม่ในวงการแพทย์ฟื้นฟู]—《หนังสือพิมพ์วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีรายวัน》
[แขนเทียมชีวภาพ เทคโนโลยีมอบ มือที่เกิดใหม่ ให้แก่ผู้พิการทางร่างกาย]—《36Kr》
[แขนกลนี้โด่งดังไปทั่ว กลายเป็นประเด็นร้อนบนอินเทอร์เน็ต]—《โซหู》
[นำนวัตกรรมเทคโนโลยีการฟื้นฟู แขนกลเทียมชีวภาพเปิดศักราชใหม่แห่ง การช่วยเหลือผู้พิการอย่างชาญฉลาด]—《พีเพิลส์เดลี่ออนไลน์》
***
ผลิตภัณฑ์แขนกลเทียมชีวภาพของเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล โด่งดังบนโลกออนไลน์ ส่งผลให้บริษัทพลอยโด่งดังชั่วข้ามคืนไปด้วย
ก่อนหน้านี้ในงานแสดงสินค้าก็ได้รับความสนใจอย่างมาก และมีข่าวรายงานออกมาบ้าง
แต่ชื่อเสียงก็ยังคงจำกัดอยู่ในวงแคบ
แต่ครั้งนี้แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง มันโด่งดังไปทั่วทั้งโลกออนไลน์ เงิน 300 ล้านหยวนที่ทุ่มไปนั้นคุ้มค่าเกินคุ้ม
ชื่อเสียงและผลประโยชน์มักมาคู่กัน เมื่อสร้างชื่อเสียงได้แล้ว ผลประโยชน์ก็จะตามมาเอง
สิ่งที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดคือในช่วงเวลาต่อมา เมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล ได้รับโทรศัพท์สอบถามจากฝ่ายจัดซื้อของโรงพยาบาลทั่วประเทศ และโรงพยาบาลใหญ่บางแห่งถึงกับส่งคนมาสำรวจที่บริษัทเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล ในเมืองเจียหนิง
ก่อนที่จะโด่งดังในวงกว้าง การแพร่กระจายของข้อมูลยังอยู่ในวงจำกัด หลายพื้นที่ หลายโรงพยาบาล และกลุ่มผู้ป่วยที่ถูกตัดแขนขาจำนวนมากไม่เคยรู้เรื่องนี้มาก่อน
ในวันต่อๆ ไป เมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล คงจะมีงานยุ่งน่าดู ฝ่ายจัดซื้อของโรงพยาบาลจำนวนมากเดินทางมาสำรวจและสอบถามราคาที่บริษัท รวมถึงบริษัทการค้าบางแห่งก็เข้ามาเจรจาเรื่องการเป็นตัวแทนจำหน่าย
ในขณะเดียวกัน ในช่วงเวลานี้เอง บริษัทคู่แข่งในอุตสาหกรรมหลายแห่งได้ซื้อแขนกลเทียมชีวภาพของเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล ต่อจากผู้ซื้อในราคาสูง แล้วนำไปถอดชิ้นส่วนเพื่อศึกษา พยายามทำวิศวกรรมย้อนกลับ
***
อเมริกาเหนือ รัฐนิวแฮมป์เชียร์
ผลิตภัณฑ์แขนกลเทียมชีวภาพของเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล ได้ถูกส่งมาถึงอเมริกาเหนือแล้วจำนวนไม่น้อย และปรากฏอยู่ในห้องปฏิบัติการของบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่ง
ดีคา-รีเสิร์ช ซึ่งตั้งอยู่ในรัฐนิวแฮมป์เชียร์ บริษัทที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1980 นี้ก็ให้ความสนใจในแขนกลเทียมชีวภาพของเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล เป็นอย่างยิ่ง บริษัทแห่งนี้มีความสำเร็จที่โดดเด่นในหลายสาขา
รวมถึงระบบจ่ายอินซูลินอัตโนมัติ, เทคโนโลยีการนำส่งยา, เทคโนโลยีการเก็บรักษาเนื้อเยื่อ, การผลิตซ้ำ, หุ่นยนต์อัตโนมัติ เป็นต้น
บริษัทนี้ก็กำลังวิจัยผลิตภัณฑ์แขนกลอยู่เช่นกัน และได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ของตัวเองออกมาแล้ว
"Holy sh*t—!"
ในห้องปฏิบัติการแห่งหนึ่งภายในบริษัท ดีคา-รีเสิร์ช วิศวกรเบลซ วอล์คเกอร์ สบถออกมาอย่างควบคุมอารมณ์ไม่อยู่ บนโต๊ะทำงานตรงหน้าเขามีแขนกลเทียมชีวภาพวางอยู่ ซึ่งก็คือผลิตภัณฑ์ของเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล นั่นเอง
บริษัทได้มอบหมายงานให้เบลซ วอล์คเกอร์ ทำวิศวกรรมย้อนกลับกับแขนกลเทียมชีวภาพของเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล
พูดง่ายๆ ก็คือถอดชิ้นส่วนแขนกลเพื่อขโมยเทคโนโลยี ตอนแรกเบลซ วอล์คเกอร์ คิดว่างานนี้ไม่น่ายาก แต่พอลงมือถอดจริงๆ ถึงได้รู้ว่ามันยุ่งยากแค่ไหน
ทุกครั้งที่ใช้ไขควงแบบพิเศษแตะไปที่ชิ้นส่วนหลักของแขนกล เซ็นเซอร์ตรวจจับการสั่นสะเทือนขนาดเล็กที่มีความแม่นยำสูงที่ซ่อนอยู่ภายในก็จะตรวจจับการงัดแงะที่ผิดปกติได้อย่างแม่นยำ
ในวินาทีที่เบลซ วอล์คเกอร์ งัดเปิดชิ้นส่วนนี้ กลไกทำลายตัวเองด้วยโลหะไฮดรอลิกที่ติดตั้งอยู่ภายในก็จะทำงานทันที ชิ้นส่วนภายในจะกลายเป็นเศษเหล็กกองหนึ่งภายในเวลาเพียง 5 วินาที
แขนกลบนโต๊ะทำงานในขณะนี้เป็นชิ้นที่สาม และเป็นชิ้นสุดท้ายที่บริษัท ดีคา-รีเสิร์ช ซื้อมา ก็ยังคงพังเสียหายอยู่ดี
แต่กลับไม่ได้อะไรเลย เรื่องนี้ทำให้ความมั่นใจของเบลซ วอล์คเกอร์ พังทลายลง เขาถึงกับสติแตกคาที่
ลู่อันได้ใช้ความพยายามอย่างมากในการป้องกันการขโมยเทคโนโลยีและการทำวิศวกรรมย้อนกลับกับผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่แค่ฮาร์ดแวร์ แต่รวมถึงซอฟต์แวร์ด้วย
หากใครต้องการทำวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อลอกเลียนแบบแขนกลนี้ ไม่เพียงแต่จะต้องจัดการกับระบบป้องกันการขโมยฮาร์ดแวร์ให้ได้ แต่ยังต้องจัดการกับระบบซอฟต์แวร์ด้วย และเทคโนโลยีหลักที่สำคัญที่สุดของแขนกลนี้ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ แต่เป็นระบบซอฟต์แวร์ควบคุม
ซอฟต์แวร์ควบคุมและอัลกอริทึมคือหัวใจสำคัญของผลิตภัณฑ์ หากจัดการส่วนนี้ไม่ได้ ต่อให้ทำวิศวกรรมย้อนกลับฮาร์ดแวร์ได้สำเร็จ ก็เป็นได้แค่ก้อนเหล็กก้อนหนึ่ง ไม่สามารถทำงานได้อย่างลื่นไหลและยืดหยุ่นเหมือนผลิตภัณฑ์ของแท้
ถ้าหากว่าฮาร์ดแวร์ยังมีโอกาสที่จะถอดชิ้นส่วนได้สำเร็จ ในส่วนของซอฟต์แวร์นั้น ลู่อันมีความมั่นใจอย่างเต็มเปี่ยมว่าในยุคนี้ยังไม่มีใครสามารถถอดรหัสได้
ที่ลู่อันกล้าปล่อยผลิตภัณฑ์ออกขาย ก็เห็นได้ชัดว่าเขาไม่กลัวที่จะถูกนำไปถอดชิ้นส่วนเพื่อทำวิศวกรรมย้อนกลับเลย
แขนกลเทียมชีวภาพนี้ ส่วนที่ล้ำสมัยที่สุดคือระบบควบคุมซอฟต์แวร์ ส่วนฮาร์ดแวร์กลับมีความสำคัญรองลงมามาก นอกจากชิ้นส่วนหลัก 10% แล้ว ชิ้นส่วนอีก 90% ที่เหลือสามารถทำวิศวกรรมย้อนกลับลอกเลียนแบบได้อย่างง่ายดาย
ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ใช่ส่วนหลัก 90% นี้ ลู่อันตั้งใจจะจ้างโรงงานในประเทศเป็นผู้ผลิตอยู่แล้ว
ในขณะนี้ ไม่ใช่แค่บริษัท ดีคา-รีเสิร์ช ของอเมริกาที่พยายามถอดชิ้นส่วนเพื่อทำวิศวกรรมย้อนกลับขโมยเทคโนโลยีแล้วล้มเหลว แต่ยังรวมถึงบริษัท ทัช-ไบโอนิก ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2003 มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองลิฟวิงสตัน สกอตแลนด์ และบริษัท ออตโตบ็อก ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1919 มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เยอรมนี เป็นต้น
บริษัทคู่แข่งจากต่างประเทศเหล่านี้ต่างก็แอบซื้อแขนกลของเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล ไปทำการถอดชิ้นส่วนเพื่อทำวิศวกรรมย้อนกลับ รวมถึงบริษัทคู่แข่งในประเทศบางแห่งด้วย
แต่ไม่มีใครทำสำเร็จเลยแม้แต่รายเดียว
หลายบริษัทก็เหมือนกับ ดีคา-รีเสิร์ช คือยังไม่ทันได้งัดเปิดชิ้นส่วนหลักด้วยซ้ำ ยังไม่รู้เลยว่าโครงสร้างข้างในเป็นอย่างไร เพราะการถอดชิ้นส่วนโดยใช้ความรุนแรงจะได้มาแค่เศษเหล็กกองหนึ่ง
เรียกได้ว่าเวรกรรมตามสนอง ฝรั่งเองก็ต้องมาเจอเรื่องปวดหัวแบบนี้บ้างเหมือนกัน ซึ่งในอดีตคนจีนก็เคยเจอความลำบากแบบนี้มาไม่น้อย
ยกตัวอย่างเช่นเครื่องเจาะอุโมงค์ ในสมัยที่ยังไม่สามารถทลายการผูกขาดทางเทคโนโลยีเครื่องเจาะอุโมงค์ของต่างชาติได้ เครื่องที่นำเข้ามาในอดีต พอมีปัญหาก็จะถูกล็อกทันที ต้องโทรไปต่างประเทศเพื่อเชิญผู้เชี่ยวชาญของเขามาซ่อม
ต้องดูแลทั้งที่พักและอาหารการกิน การเดินทางก็ต้องจัดให้ครบ ค่าใช้จ่ายเริ่มนับตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญของพวกเขาออกจากบ้าน แม้แต่เวลากินเวลานอนก็นับรวมด้วย แถมยังแพงมหาศาล
แต่ในตอนนั้นก็ทำอะไรไม่ได้ เพราะเทคโนโลยีสู้เขาไม่ได้ ตัวเองก็ทำไม่เป็น ได้แต่ยอมรับ
ตอนนี้ก็ถือว่าเป็นการย้อนเกล็ด ใช้ดาบของเขาคืนสนอง
หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในยุโรปและอเมริกา หลังจากพยายามทำวิศวกรรมย้อนกลับหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ และยืนยันแล้วว่าไม่สามารถทำอะไรได้ ก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องไปซื้อของแท้
มีองค์กรในยุโรปและอเมริกาบางแห่งได้วางแผนใหม่ เตรียมเดินทางไปประเทศจีนเพื่อเจรจาความร่วมมือทางธุรกิจกับเมต้าเวิร์ส อินเทลลิเจนท์ คอนโทรล เพื่อจัดซื้อและนำเข้าผลิตภัณฑ์ของบริษัทมาเป็นตัวแทนจำหน่ายในตลาดยุโรปและอเมริกา
เพราะมีบางบริษัทเริ่มมองเห็นโอกาสทางธุรกิจแล้วว่าการนำเข้าผลิตภัณฑ์นี้จากจีนมาขายต่อมีกำไรมหาศาล เนื่องจากความได้เปรียบในการแข่งขันนั้นสูงมากจริงๆ