บทที่ 67 เบ่งบานเต็มที่!

“เราต้องคุยกันหน่อยแล้ว จ้าวรุ่ย นายเริ่มก่อนเลย!”
หลังจากอันซินพาคนทั้งสองกลับมานั่งที่ห้องทำงาน เขาก็เปิดประเด็นทันที
จ้าวรุ่ยยิ้มพยักหน้า จัดระเบียบความคิดอย่างรวดเร็วแล้วเริ่มพูดว่า “จากข้อมูลการลงทะเบียนในปัจจุบัน เห็นได้ชัดว่าแผนการตลาดและโปรโมทของเว่ยป๋อประสบความสำเร็จอย่างมากครับ!
หากใช้ข้อมูลการลงทะเบียนในปัจจุบันมาสร้างแบบจำลองคาดการณ์ การทะลุ 20 ล้านผู้ใช้ภายใน 24 ชั่วโมงไม่ใช่ปัญหา หรืออาจจะแตะถึง 25 ล้านได้ด้วยซ้ำ!
ส่วนแผนการตลาดและโปรโมทของเว่ยป๋อ เรากำลังดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
แต่ฝ่ายการตลาดของเราเห็นว่าแผนการตลาดและโปรโมทในปัจจุบันยังไม่ครอบคลุมพอ และจำเป็นต้องเพิ่มแผนการตลาดที่หลากหลายยิ่งขึ้นครับ!”
อันซินพยักหน้าเมื่อได้ฟัง แล้วถามว่า “แล้วฝ่ายการตลาดมีแผนการที่เป็นรูปธรรมไหม?”
“ฝ่ายการตลาดมีสองแผนการในตอนนี้ครับ!
หนึ่ง เชิญชวนสื่อต่างๆ เข้ามาในเว่ยป๋อ การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะสามารถดึงดูดผู้ใช้ใหม่ผ่านช่องทางสื่อได้ แต่ยังช่วยเพิ่มคลังเนื้อหาของเว่ยป๋อ และรักษาผู้ใช้ไว้ได้มากที่สุด
สอง เข้าร่วมในการผลิตรายการวาไรตี้ที่กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบันอย่างลึกซึ้ง ไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุน การเป็นสปอนเซอร์หลัก หรือการตลาดแบบพ่วง ทั้งหมดนี้ห้ามพลาด การทำเช่นนี้มีข้อดีคือสามารถดึงดูดผู้ใช้ใหม่ที่เป็นวัยรุ่นจำนวนมหาศาล และยังสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ปัจจุบัน ทำให้อัตราการใช้งานไม่ต่ำอย่างแน่นอนครับ!”
หลังจากฟังแผนการทั้งสอง อันซินไม่ได้พูดอะไรทันที แต่ก้มหน้าครุ่นคิด
หลังจากผ่านไปครู่ใหญ่ อันซินก็เงยหน้าขึ้นมองจ้าวรุ่ยแล้วพูดว่า “สองแผนนี้ไม่เลวเลย สำหรับแนวทางการดำเนินงานที่เป็นรูปธรรม นายส่งรายงานฉบับสมบูรณ์ให้ฉันภายในสามวัน อย่าลืมใส่จำนวนเงินค่าใช้จ่ายด้านการตลาดเข้าไปด้วย”
“ไม่ต้องรอถึงสามวันครับ ฝ่ายการตลาดสามารถส่งรายงานแผนการให้ท่านอนุมัติได้ภายในบ่ายวันนี้เลย!”
อันซินชูนิ้วโป้งให้จ้าวรุ่ยทันที พร้อมกล่าวชมด้วยรอยยิ้ม “ดีมาก! นี่แสดงให้เห็นว่าฝ่ายการตลาดมีความสามารถในการทำงานที่แข็งแกร่งมาก!
จริงสิ ฉันจะเสนอแนวคิดทางการตลาดให้พวกนายดูหน่อยว่าพอจะเป็นไปได้ไหม?”
จ้าวรุ่ยรีบนั่งตัวตรงทันที และพูดอย่างจริงจังว่า “แนวคิดทางการตลาดทั้งหมดที่ท่านเคยเสนอมาก่อนหน้านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสมบูรณ์แบบ ดังนั้นฝ่ายการตลาดจึงตั้งตารอแนวคิดทางการตลาดใหม่ๆ ของท่านอยู่เสมอครับ!”
เมื่อได้ยินคำยกยอนี้ของจ้าวรุ่ย อันซินก็ยิ้มกว้างทันที เขาชี้นิ้วไปที่จ้าวรุ่ยแล้วพูดอย่างยิ้มแย้มว่า “นายนี่นะ ชอบเล่นลูกไม้พวกนี้กับฉันอยู่เรื่อย!
เอาล่ะ เข้าเรื่องกันดีกว่า!
ฉันอยากจะเปิดตัวแผนการตลาดใหม่ นั่นคือ แผนการสร้าง KOL!
จ้าวรุ่ย รู้ไหมว่า KOL คืออะไร?”
เมื่อเห็นจ้าวรุ่ยส่ายหน้า อันซินก็เข้าใจได้ และอธิบายทันทีว่า “KOL คือ Key Opinion Leader หรือผู้นำทางความคิดคนสำคัญ
พูดง่ายๆ ก็คือ เน็ตไอดอล หรือคนที่มีอิทธิพลในการแสดงความคิดเห็นในแวดวงใดแวดวงหนึ่ง
และสิ่งที่เราต้องทำก็ง่ายมาก ยกตัวอย่างกระแสแฟชั่น ‘เฟยจู่หลิว’ ที่กำลังฮิตที่สุดในตอนนี้
เราสามารถสร้าง KOL ของเว่ยป๋อที่มีสไตล์แตกต่างกัน เพื่อสร้างการตลาดแบบไวรัลในกลุ่มเฟยจู่หลิวได้ไม่ใช่เหรอ?
ไม่ใช่แค่กลุ่มเฟยจู่หลิวเท่านั้น กลุ่มเกมเมอร์ กลุ่มแฟนคลับดาราต่างๆ กลุ่มแฟนหนังและเพลง หรืออื่นๆ ก็สามารถทำแบบนี้ได้เหมือนกัน
แม้กระทั่งกลุ่มแฟนหนังเอวี เราก็ต้องสร้าง KOL ที่เกี่ยวข้องขึ้นมา!
เอาเป็นว่า อะไรที่ดึงดูดทราฟฟิกได้มาก เราก็สร้าง KOL แบบนั้น
ส่วนกลุ่มที่มีทราฟฟิกน้อยก็ปล่อยไปไม่ได้ เราสามารถใช้การตลาดแบบสร้างกระแส เพื่อดึงดูดคนเข้ามาดูก่อน!
สรุปก็คือ เราต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้าง KOL ของเว่ยป๋อในทุกสาขาและทุกกลุ่ม!
จ้าวรุ่ย เข้าใจไหม?”
จ้าวรุ่ยพยักหน้าอย่างแรงด้วยความตื่นเต้น แล้วพูดอย่างกระตือรือร้นว่า “ท่านประธาน แผนการสร้าง KOL ของท่านนี่มันสุดยอดจริงๆ!
ฝ่ายการตลาดจะทำความเข้าใจแก่นหลักของแผนการนี้ให้ดี แล้วดำเนินการตามแผนการสร้าง KOL ที่เกี่ยวข้องอย่างแน่นอนครับ!”
“ดีมาก!”
อันซินพยักหน้าอย่างพึงพอใจ จากนั้นหันไปมองเหอเว่ยตงแล้วพูดว่า “เว่ยตง แผนการสร้าง KOL นี้ต้องอาศัยความร่วมมือจากฝ่ายเทคนิค เว่ยป๋อเวอร์ชัน 1.1 พัฒนาไปถึงไหนแล้ว? โดยเฉพาะฟังก์ชันซูเปอร์ท็อปปิก!”
เหอเว่ยตงได้ยินดังนั้นจึงกระแอม แล้วเริ่มพูดว่า “ไม่ใช่แค่ฟังก์ชันซูเปอร์ท็อปปิก ฟังก์ชันทั้งหมดของเว่ยป๋อเวอร์ชัน 2.0 ได้รับการพัฒนาเสร็จสิ้นแล้ว ผ่านการทดสอบทางเทคนิคทั้งหมดแล้ว พร้อมที่จะเปิดตัวได้ตลอดเวลา
นอกจากนี้ เว่ยป๋อเวอร์ชัน 3.0 และ 4.0 กำลังเร่งพัฒนา คาดว่าเวอร์ชัน 3.0 จะแล้วเสร็จและผ่านการทดสอบทั้งหมดภายใน 15 วัน
ส่วนเวอร์ชัน 4.0 ค่อนข้างยุ่งยากหน่อย เพราะเกี่ยวข้องกับฟังก์ชันมินิเกม อาจจะต้องใช้เวลาประมาณเดือนกว่าๆ”
อันซินขมวดคิ้วแล้วถามทันที “อุปสรรคอยู่ตรงไหน?”
“เราไม่มีบุคลากรทางเทคนิคที่เชี่ยวชาญด้านเกมสำรองไว้ ดังนั้น...”
“จ้างสิ! เราไม่ขาดเงิน ขาดคนแบบไหนก็จ้างเลย! ถ้าจ้างไม่ได้ก็ไปดึงตัวมาจากคู่แข่ง! ยังไงก็ห้ามปล่อยให้ล่าช้าเด็ดขาด!”
อันซินขัดจังหวะคำพูดของเหอเว่ยตงทันที และสั่งการอย่างเด็ดขาด
เหอเว่ยตงได้ยินดังนั้นก็พยักหน้าทันทีแล้วพูดว่า “ฉันจะจัดการทันที!”
“โอเค งั้นพวกนายไปทำงานต่อได้ วันนี้ฉันจะอยู่ที่ออฟฟิศทั้งวัน ถ้ามีปัญหาอะไรค่อยมาหาฉัน”
อันซินพูดจบก็โบกมือให้ทั้งสองคน เมื่อพวกเขาทั้งสองออกจากห้องไปแล้ว เขาก็เดินไปนอนลงบนโซฟา และค่อยๆ ผล็อยหลับไป
—
[เชี่ย หวงเสี่ยวหมิงตอบคอมเมนต์ฉันด้วย!!!]
กระทู้ที่มีหัวข้อพร้อมเครื่องหมายตกใจสามตัวนี้ทำให้เว็บบอร์ดของหวงเสี่ยวหมิงในไป่ตู้เถี่ยปาแทบแตก แฟนคลับนับไม่ถ้วนแห่กันเข้ามาแสดงความอิจฉาในกระทู้!
[อ๊ากกกกกก ทำไมเสี่ยวหมิงไม่ตอบฉันบ้าง!]
[ให้ตายเถอะ เจ้าของกระทู้โชคดีจริงๆ!]
[วันนี้เสี่ยวหมิงโพสต์เว่ยป๋อหลายอันเลยนะ ยังตอบแฟนคลับไปเยอะด้วย เป็นกันเองสุดๆ!]
[นี่มันเว็บไซต์อะไร ทำไมถึงมีหวงเสี่ยวหมิง?]
ไม่นานก็มีคนในกระทู้เข้ามาให้ความรู้เกี่ยวกับเว่ยป๋อ
ไม่ใช่แค่เว็บบอร์ดของหวงเสี่ยวหมิงเท่านั้น แต่ในพื้นที่รวมตัวของแฟนคลับดาราและคนดังทุกคนที่เข้าร่วมเว่ยป๋อ ก็ปรากฏกระทู้ที่มีเนื้อหาคล้ายๆ กัน
กระทู้เหล่านี้ มีทั้งที่แฟนคลับตั้งขึ้นมาเอง และที่ทีมงานของเว่ยป๋อตั้งขึ้น
เอาเป็นว่าเน้นการแทรกซึมไปทุกที่ เพื่อโปรโมทเว่ยป๋อให้ได้มากที่สุด และบรรลุเป้าหมายในการดึงดูดผู้ใช้งาน
และในขณะเดียวกัน ที่เว็บบอร์ดของเนี่ยหยวน ซึ่งเป็นหนึ่งในสี่ดาราชายดาวรุ่งของวงการบันเทิง ก็ปรากฏกระทู้ที่มีสไตล์แตกต่างออกไป
[อีกสามคนเข้าร่วมเว่ยป๋อแล้ว ทำไมหยวนเกอยังไม่เข้าร่วมอีกล่ะ?]
[บางทีอาจจะเข้าร่วมในอนาคตก็ได้]
นี่คือความคิดเห็นของแฟนคลับปกติ
[ใช่แล้ว ทำไมคนอื่นถึงได้คุยกับไอดอลโดยตรง แต่พวกเราทำไม่ได้ล่ะ?]
นี่คือความสงสัยของแฟนคลับปกติ
[หยวนเกอเป็นพวกมาดขรึม ต้องรักษาภาพลักษณ์ไว้ อย่าลงมาคุยกับแฟนคลับเลย มันดูไม่ดี]
อันนี้น่าจะเป็นพวกแอนตี้แฟน
[อย่าไปสนใจหยวนเกอเลย ในเว่ยป๋อมีดาราตั้งเยอะแยะ รีบไปเล่นกันเถอะ]
อืม นี่คือทีมงานของเว่ยป๋อ
[ไม่ต้องรีบร้อน ทีมผู้จัดการของหยวนเกอกำลังติดต่อกับทางเว่ยป๋ออยู่ เดี๋ยวก็เข้าร่วมแล้ว!]
นี่ไม่ต้องดูก็รู้ว่าเป็นคนของทีมผู้จัดการแน่นอน
นอกจากเว็บบอร์ดของเนี่ยหยวนแล้ว เว็บบอร์ดหรือพื้นที่รวมตัวของแฟนคลับดาราและคนดังคนอื่นๆ ที่ยังไม่ได้เข้าร่วมเว่ยป๋อ ก็ปรากฏกระทู้ในทำนองเดียวกัน
แน่นอนว่าในนั้นมีกระทู้แสดงความสงสัยและเรียกร้องจากแฟนคลับ แต่ส่วนใหญ่แล้วเป็นกระทู้โปรโมทของทีมงานเว่ยป๋อที่แฝงตัวเข้ามา
จุดประสงค์คือการปลุกระดมแฟนคลับให้สร้างกระแสกดดัน เพื่อบีบให้ดาราและคนดังเหล่านั้นติดต่อเข้ามายังเว่ยป๋อเพื่อจัดการเรื่องการเข้าร่วมด้วยตนเอง
กลยุทธ์การตลาดแบบครบวงจรของเว่ยป๋อนี้ ส่งผลให้เว่ยป๋อที่เพิ่งเปิดตัวได้ไม่นานเกิดการระเบิดครั้งใหญ่ และจุดกระแสไปทั่วทั้งโลกอินเทอร์เน็ต